Contiple

Contiple 將不同接觸點發生的客戶體驗整合並管理到一個平台中，

它是一種增加客戶服務價值並最大限度提高諮詢營運效率的解決方案。

即時票務處理可以隨時隨地進行，不僅可以透過PC，還可以透過行動應用程式。

• 簡單查詢查詢：透過行動應用程式收到的客戶查詢可以立即查詢和處理

• 查看即時通知：查看即時通知以處理查詢。

• 多通路查詢處理（行動部門）：1:1 查詢、電子郵件、SNS 和（票據轉換）聊天查詢處理。

• 工作部門之間輕鬆轉移：問題管理/協作工具允許在工作部門之間快速輕鬆地轉移並確認結果。

在Contiple網頁版上啟用服務後，您可以使用Contiple行動應用程式。

詳情請查看服務指南。

• https://docs.contiple.com