Virtual Queue System/waitlist

使用此隊列/線路管理系統更輕鬆地管理等候名單、留住更多客戶並提高客戶滿意度。

隊列管理系統使您的客戶能夠在手機上看到他們排隊的位置，因此他們無需排隊等候。

客戶可以使用自動更新的網絡應用程序來檢查他們的排隊位置，並且可以在不使用網絡應用程序時接收短信更新。客戶還可以在線將自己添加到隊列中（如果您允許的話），取消他們的約會，或者如果他們遲到了則將其擱置。

一些附加功能：

- 客戶可以通過您營業地點的信息亭或聯繫前台在線將自己添加到隊列中。

- SMS 消息可以通過 SMS 網關或企業電話發送給客戶。

- 客戶可以在網絡應用程序上看到他們排隊的位置以及預計的等待時間，以獲得更好的控制感。

- 如果客戶沒有按時到達，可以暫停，並在他們到達時返回隊列。

- 隊列管理系統可以在多個設備上運行，因此後面的員工可以通過應用程序呼叫客戶，然後前面的管理員將收到通知實際呼叫客戶進行約會。這在醫生辦公室很有用，例如，醫生叫下一個人進來，然後管理員實際叫他們進來。

- 分析可讓您持續查看等待時間和其他數據。

該系統非常適合步入式診所、獸醫、理髮店、餐館等。