DTHelpdesk

DTHelpdesk فوری اور موثر سپورٹ مینجمنٹ کے لیے آپ کا ضروری ٹول ہے، جو کلائنٹس اور اسٹاف کے درمیان مواصلت میں تاخیر کو ختم کرنے کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے۔ کلائنٹ فوری طور پر ایپ کے ذریعے کسی بھی مسئلے یا سپورٹ کی درخواست جمع کروا سکتے ہیں۔ یہ درخواستیں آپ کے ملازمین کے لیے فوری موبائل اطلاعات پیدا کرتی ہیں، انہیں ریئل ٹائم جوابات فراہم کرنے اور ٹکٹنگ کے پورے ورک فلو کو منظم کرنے کے قابل بناتی ہیں — تخلیق سے لے کر ریزولوشن تک — سبھی ان کے موبائل آلات سے۔ یہ ہموار طریقہ کار مسئلے کے فوری حل کو یقینی بناتا ہے، کلائنٹ کے ڈاؤن ٹائم کو کم سے کم کرتا ہے اور سروس کی قابل اعتمادی کو زیادہ سے زیادہ کرتا ہے، اور کسی بھی وقت، کہیں بھی حقیقی معنوں میں فوری کسٹمر سپورٹ کو ممکن بناتا ہے۔