Medallia Concierge

ہر کوئی پیغام دے رہا ہے؛ آپ کے کاروبار کو بھی چاہئے.

میڈالیا دربان بزنس ایپ کاروباروں کو ٹیکسٹنگ اور دیگر موبائل میسجنگ چینلز کے ذریعے صارفین کے ساتھ بات چیت کرنے میں مدد کرتی ہے۔

Medallia Concierge کاروباروں کو نئے موبائل پیغام رسانی کے دور میں صارفین کو مشغول کرنے، مدد کرنے اور جواب دینے کی اجازت دیتا ہے۔ Medallia Concierge کا ریئل ٹائم انٹرپرائز پلیٹ فارم کسی بھی ڈیوائس پر کام کرتا ہے اور ایک فوری، قابل عمل، اور ہموار کسٹمر سروس کا تجربہ فراہم کرنے کے لیے تمام ٹولز فراہم کرتا ہے۔

موبائل کی لچک کے ساتھ چیٹ کی فوری صلاحیت کو یکجا کر کے، میڈالیا دربان کاروباریوں کو "فوری تسکین" سروس فراہم کرنے کے قابل بنا رہا ہے جس کی ان کے صارفین مہمان نوازی، خوردہ، صحت کی دیکھ بھال، اور بہت سی دیگر صنعتوں میں تیزی سے توقع کرتے ہیں۔

خصوصیات میں شامل ہیں:

• ریئل ٹائم میں دو طرفہ گفتگو کو تخلیق کریں، دیکھیں، وصول کریں اور ان کا جواب دیں۔

• ٹیمپلیٹس اور حسب ضرورت فیلڈز کے ساتھ بغیر کسی رکاوٹ کے ذاتی نوعیت کا پیغام رسانی

• اپنی ٹیم کو AI سے چلنے والے میسجنگ آٹومیشن کے ساتھ مزید موثر بنائیں

• تمام کاروباری اکائیوں میں بصیرت کو بڑھانا اور اسکیل کرنا

• گفتگو کی فلٹرنگ کے ساتھ آسانی سے گفتگو کا نظم کریں۔

• کسی بھی گفتگو میں اہم اندرونی نوٹ بنائیں

• متعدد اکاؤنٹس اور خدمات کے درمیان ٹوگل کریں۔

میڈالیا دربان ایپ اپنی تمام پروڈکٹس کے ساتھ مکمل طور پر مربوط ہے، بشمول میڈالیا کنسیرج ویب پر مبنی ڈیش بورڈ، اور میڈالیا دربان API۔ تمام میڈالیا دربان پروڈکٹس ہمیشہ تمام آلات میں ہم آہنگ ہوتے ہیں۔

میڈالیا دربان کے بارے میں

Medallia Concierge نے 2009 میں اپنے پیٹنٹ پلیٹ فارم پر بزنس ٹیکسٹنگ کی پیشکش کرنے والے پہلے شخص بن کر کاروباری پیغام رسانی کی جگہ کا آغاز کیا۔ آج 1,000 سے زیادہ کاروبار میڈالیا دربان استعمال کرتے ہیں، بشمول Hyatt, Radisson, Whole Foods, Marriott اور ZipCar۔ Medallia Concierge واحد کمپنی ہے جو پیغام رسانی کے ورک فلو، تجزیات، انضمام اور آٹومیشن جیسی سادہ لیکن طاقتور ٹیکنالوجی پیش کرتی ہے۔