PG&E Report It

تطبيق PG&E Report It متوافق مع نظام Android 14 والإصدارات الأحدث.

نبذل قصارى جهدنا يوميًا للحفاظ على سلامة مجتمعاتنا. نستخدم الطائرات المسيّرة والمروحيات والكاميرات وغيرها لتعزيز جهودنا. والآن، يمكن لعملائنا مساعدتنا في الحفاظ على سلامة مجتمعاتنا. يُعدّ برنامج PG&E Report It جزءًا أساسيًا من أدوات السلامة لدينا. فعندما يُبلغ العملاء عن مخاوف تتعلق بالسلامة غير الطارئة، يساعدنا ذلك في تحديد المخاطر واتخاذ الإجراءات اللازمة وحماية الأحياء. مع PG&E Report It، يُمكنكم إرسال صور لمخاوف السلامة غير الطارئة المحتملة في نظامنا الكهربائي لمساعدتنا في جعل مجتمعكم أكثر أمانًا.

يُسهّل تطبيق PG&E Report It الإبلاغ عن مخاوف السلامة غير الطارئة المتعلقة بمعدات PG&E الكهربائية. ما عليكم سوى إرسال صورة لعمود كهرباء أو خط كهرباء أو أي معدات كهربائية أخرى تعتقدون أنها خطرة، مع ذكر الموقع ووصف موجز. يُرسل بلاغكم مباشرةً إلى فريق السلامة لدينا للمراجعة خلال 5 أيام عمل. معًا، يُمكننا الحفاظ على سلامة مجتمعاتنا.

1. بعد إرسال البلاغ، سنؤكد استلامه.

٢. سيقوم فريق السلامة لدينا بمراجعة مشكلتك.

٣. سنرسل إليك بريدًا إلكترونيًا لإطلاعك على حالة مشكلتك والجدول الزمني لحلها، إن وجد.

٤. يمكن معالجة بعض المخاوف المتعلقة بالسلامة بسرعة، بينما قد يستغرق البعض الآخر وقتًا أطول بناءً على تقييم فريقنا للمشكلة.

٥. ستتلقى تحديثات دورية عن حالة المشكلة أثناء سيرها. نحن ملتزمون بإبقائك على اطلاع دائم بكل خطوة.

٦. عند إغلاق المشكلة، سيتم إرسال تحديث نهائي إليك لإعلامك بالإجراءات المتخذة.

باستخدام التطبيق، يمكنك:

• مراجعة أمثلة على مشكلات السلامة

• إرسال صورة أو مقطع فيديو لمخاوف تتعلق بالسلامة غير طارئة

• الاطلاع على المشاركات المقدمة من الآخرين

• تلقي إشعار عند مراجعة مخاوفك المتعلقة بالسلامة أو إغلاقها

• الاطلاع على نتائج شركة PG&E بشأن مخاوفك ومخاوف الآخرين