Phonecheck Support

تطبيق Phonecheck Support هو التطبيق المرافق لعملاء Phonecheck من الشركات - كل ما يتعلق بحسابك، في متناول يدك.

دردشة الفريق

تواصل مع فريق دعم Phonecheck في غرفة دردشة مشتركة لشركتك. أرسل الصور والفيديوهات والملفات والرسائل الصوتية؛ تفاعل وردّ؛ اذكر زملاءك في الفريق (@) واحصل على إشعار فوري عند الإشارة إليك. تُترجم المحادثات تلقائيًا إلى 10 لغات، ليقرأ الجميع الرسائل بلغتهم.

الاستخدام والتراخيص

اطلع على عدد الأجهزة المُعالجة شهريًا، واستخدام التراخيص حسب المنتج، ورصيد تراخيصك الحالي - نفس البيانات الموجودة في لوحة تحكم Phonecheck السحابية، ويتم تحديثها يوميًا.

طلبات الدعم

تابع جميع طلبات الدعم المفتوحة لفريقك على Phonecheck: الحالة الحالية، وآخر التحديثات، وما هو جاهز للتحقق.

مركز المساعدة

قاعدة معرفية قابلة للبحث تضم أدلة الإعداد، وخطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها، وأفضل الممارسات لمنتجات Phonecheck - بالإضافة إلى ملاحظات الإصدار لأحدث الإصدارات.

الحساب والفريق

اطلع على تفاصيل حسابك، وتواريخ الاتفاقيات، ودورة الفوترة؛ وقم بإدارة صلاحيات الوصول لفريقك؛ وحافظ على تحديث ملفك الشخصي.

يتطلب دعم Phonecheck حساب عميل لدى Phonecheck. يقوم فريق Phonecheck بإنشاء الحسابات - تواصل مع مدير حسابك أو فريق الدعم للحصول على صلاحية الوصول.