WirMobil

WIRMOBIL কি?

WirMobil হল প্রতিবন্ধী ব্যক্তিদের জন্য একটি ড্রাইভিং পরিষেবা। এটি বার্লিন রাজ্য দ্বারা অফার করা হয় এবং কোম্পানি ViaVan GmbH দ্বারা পরিচালিত হয়।

এই ড্রাইভিং পরিষেবাটি আপনাকে আপনার অবসর সময়ে আপনার গন্তব্যে নিয়ে যায়, যেমন দর্শনীয় স্থান, বন্ধুদের সাথে অ্যাপয়েন্টমেন্ট, ইভেন্ট, ট্রেন স্টেশন বা বিমানবন্দরে। আপনি সেখান থেকেও নিতে পারেন।

পরিষেবাটিতে সিঁড়ি সহায়তাও অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। সিঁড়ি সহায়তা একটি যুক্ত রাইড ছাড়া ব্যবহার করা যেতে পারে.

রাইডের সময় সাথে থাকতে পারেন। একজন সহগামী ব্যক্তি এমন একজন ব্যক্তি যিনি আপনার সাথে শুরু থেকে গন্তব্য পর্যন্ত বিনামূল্যে চড়ে যান।

চিকিৎসক, থেরাপিস্টদের কাছে যাত্রার পাশাপাশি হাসপাতালে চিকিৎসাও সম্ভব নয়।

অনুমোদন

পরিবহন পরিষেবা ব্যবহার করার জন্য, আপনার একটি অনুমোদন নম্বর প্রয়োজন। অনুমোদনের বিষয়ে তথ্য স্বাস্থ্য ও সামাজিক বিষয়ের জন্য স্টেট অফিস (LAGESo) থেকে পাওয়া যেতে পারে।

ইন্টারনেট সাইটে:

https://www.berlin.de/lageso/behinderung/schwerbehinderung-versorgungsamt/nachteilsausgleiche/sonderfahrdienst/#berechtigung

ফোন: (030) 115

ফ্যাক্স: (030) 9028-5080

ই-মেইল: [email protected]

WIRMOBIL-এর জন্য কীভাবে নিবন্ধন করবেন

স্মার্টফোন অ্যাপ বা অন্যান্য চ্যানেল ব্যবহার করার আগে আপনাকে অবশ্যই নিবন্ধন করতে হবে। আপনি নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করে এটি করতে পারেন:

1. একটি এনটাইটেলমেন্ট নম্বরের জন্য আবেদন করুন৷

আপনি বার্লিন স্টেট অফিস ফর হেলথ অ্যান্ড সোশ্যাল অ্যাফেয়ার্স (LAGESo) এ আবেদন করে একটি এনটাইটেলমেন্ট নম্বর পেতে পারেন। আপনার যদি ইতিমধ্যেই একটি এনটাইটেলমেন্ট নম্বর থাকে, আপনি এই ধাপটি এড়িয়ে যেতে পারেন।

আবেদন:

https://www.berlin.de/lageso/behinderung/schwerbehinderung-versorgungsamt/antragstellung/

2. WirMobil এর সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার এনটাইটেলমেন্ট নম্বর ব্যবহার করে আপনাকে অবশ্যই WirMobil-এ একবার নিবন্ধন করতে হবে। আপনি ফোনে বা ই-মেইলের মাধ্যমে নিবন্ধন করতে পারেন:

ফোন: 030 / 220 271 36

ই-মেইল: [email protected]

3. তথ্য প্রদান করুন

নিবন্ধন করার সময়, আপনাকে কিছু তথ্য প্রদান করতে হবে যাতে আমরা আপনার যাত্রার জন্য প্রস্তুত হতে পারি।

4. ব্যক্তিগত অ্যাক্সেস ডেটা গ্রহণ করুন

আপনি আমাদের কাছ থেকে আপনার ব্যক্তিগত অ্যাক্সেস ডেটা পাবেন যা দিয়ে আপনি স্মার্টফোন অ্যাপ এবং ওয়েব অ্যাপে লগ ইন করবেন।

WIRMOBIL দিয়ে কিভাবে রাইড বুক করবেন

2 থেকে প্রায় 14 দিন আগে রাইড বুক করুন। বুক করতে এই ধাপগুলি অনুসরণ করুন:

1. রাইড তথ্য প্রদান

আপনার পছন্দসই রাইড সম্পর্কে তথ্য লিখুন।

2. রাইড নিশ্চিত করা হয়েছে এবং পিক-আপের সময় জানানো হয়েছে

আপনি অর্ডার দেওয়ার পরে সিস্টেমটি রাইডের জন্য অনুসন্ধান করবে। প্রাথমিকভাবে, একটি 30-মিনিট পিকআপ সময়কাল যোগাযোগ করা হবে। আমরা আপনার জন্য এই সময় সংরক্ষিত হবে.

3. অবস্থান এবং অপেক্ষার সময় ট্র্যাক করুন

স্মার্টফোন অ্যাপে, আপনি আপনার ভ্রমণের আগে WirMobil গাড়ির বর্তমান অবস্থান দেখতে পারেন। আপনি WirMobil-এর জন্য অপেক্ষা করার আনুমানিক সময়ও দেখতে পারেন।

একটি রাইডের জন্য নিবন্ধন করার বিকল্প উপায়গুলি এখানে পাওয়া যাবে: wirmobil.de

স্বতঃস্ফূর্ত রাইডস

স্বতঃস্ফূর্ত যাত্রার অর্থ: আপনি দীর্ঘ সময়ের জন্য যাত্রার পরিকল্পনা করতে চান না। এটাও সম্ভব। আপনি একই দিনে রাইড বুক করতে পারেন। নাকি আগের দিন। আপনি সবসময় একটি স্বতঃস্ফূর্ত রাইড বুক করতে পারবেন না। শুধুমাত্র একটি যানবাহন বিনামূল্যে থাকলে।

নিজের অবদান

LAGESo বিলিং জন্য দায়ী. দাম সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য LAGESo ওয়েবসাইটে পাওয়া যাবে:

https://www.berlin.de/lageso/behinderung/schwerbehinderung-versorgungsamt/nachteilsausgleiche/sonderfahrdienst/#eigenbeteiligung

একটি ট্রিপ সম্পর্কে বুকিং / জিজ্ঞাসা:

বুকিং হটলাইন: 030 / 220 271 36

জরুরী হটলাইন: 030 / 220 271 37

ইমেল: [email protected]

পরামর্শ এবং অভিযোগ হটলাইন:

ফোন: 030 / 220 271 38

ফ্যাক্স: 030 / 220 271 46

ইমেল: [email protected]