Мой Череповец - Умный город

"Meus Cherepovets" é uma plataforma que reúne moradores atenciosos da cidade em um único portal, permitindo que participem da vida da cidade participando de pesquisas, reportando problemas e muito mais. O projeto está sendo criado e desenvolvido de acordo com os padrões do programa nacional “Smart City”.

Os seguintes módulos estão disponíveis para todos os residentes:

Comunicar problemas.

Envie mensagens de acordo com os tipos de problemas disponíveis. Seu recurso irá automaticamente para a organização certa. Você pode monitorar o andamento do trabalho em sua mensagem, monitorar a mudança de status. Havendo dúvidas de esclarecimento, é realizado um chat entre o usuário (residente) e o despachante da organização responsável por eliminar este problema. Após a conclusão da obra, você pode avaliar a qualidade do serviço prestado ou rejeitar a decisão se não ficar satisfeito com a decisão tomada pelo contratante.

Interrupções e reparos.

Saiba mais sobre cortes de energia, aquecimento, água fria e quente. O aplicativo sempre contém informações atualizadas sobre as reparações em toda a cidade. Assine os endereços de seu interesse e receba notificações sonoras com informações sobre interrupções na sua casa.

Pesquisas e pesquisas sociais.

No projeto "Meus Cherepovets" são votadas as questões mais urgentes, abordando temas como transporte, educação, habitação e serviços comunitários, questões de desenvolvimento urbano. Os serviços da prefeitura estão envolvidos na formação e condução do voto, portanto as questões submetidas à consideração são de grande importância para a melhoria e o desenvolvimento de nossa cidade.

Alertas de cidades.

Receba alertas sobre eventos importantes na cidade - mensagens sobre reparos em estradas e desvios, cartaz com a programação dos feriados municipais, avisos de tempestade do Ministério de Emergências e muito mais.

Como funciona?

O funcionamento do projeto na cidade é feito com o apoio da administração. Se o contratante (MC, organizações fornecedoras de recursos, operador de lixo, etc.) não realizar o trabalho em sua mensagem, a administração da cidade controlará independentemente o andamento do trabalho em sua mensagem.

As informações sobre interrupções vêm diretamente de fontes oficiais: organizações de fornecimento de recursos, departamentos de informações da administração municipal, serviços de despacho de empresas de gestão. Cada organização possui um painel de administração especializado.

Informações sobre alertas da cidade, planos do governo municipal e notícias vêm dos departamentos da administração municipal e da assessoria de imprensa da cidade.

As informações no aplicativo são publicadas e processadas pelas seguintes organizações e departamentos da Cherepovets:

- Centro de recebimento de aplicações de MCU "TsZNTCHS"

- MAU "TSMIRiT"

- Departamento de Arquitetura e Desenvolvimento Urbano da Prefeitura de Cherepovets

- Departamento de Relações Públicas da Prefeitura de Cherepovets

- Departamento de habitação e serviços comunitários do gabinete do prefeito de Cherepovets

- Departamento de Relações Administrativas da Prefeitura

- Departamento de Habitação da Prefeitura de Cherepovets

- Comitê de Proteção Ambiental da Prefeitura de Cherepovets

- Comitê de Gestão Patrimonial da cidade de Cherepovets

- Comissão de Cultura Física e Esportes da Prefeitura de Cherepovets

e outros departamentos.

Se algo deu errado:

Informações de desconexão ausentes?

Incapaz de enviar um relatório de problema?

Erro de dados?

Alguma sugestão para melhorar o aplicativo?

Escreva para nós, vamos resolver o problema e tornar o projeto ainda melhor!

Suporte técnico - [email protected]