Мой Череповец - Умный город

"My Cherepovets" بستری است که ساکنان دلسوز شهر را در یک پورتال واحد متحد می کند و به آنها امکان می دهد با شرکت در نظرسنجی ها ، گزارش مشکلات و موارد دیگر در زندگی شهر شرکت کنند. این پروژه مطابق با استانداردهای برنامه ملی "شهر هوشمند" در حال ایجاد و توسعه است.

ماژول های زیر برای همه ساکنان در دسترس است:

گزارش مشکلات.

متناسب با انواع مشکل موجود پیام ارسال کنید. درخواست تجدیدنظر شما به طور خودکار به سازمان مناسب می رود. شما می توانید پیشرفت کار را روی پیام خود نظارت کنید ، بر تغییر وضعیت نظارت کنید. در صورت وجود س questionsالات روشن ، چت بین کاربر (ساکن) و اعزام سازمانی که مسئول رفع این مشکل است ارائه می شود. پس از اتمام کار ، در صورت عدم رضایت از تصمیم اتخاذ شده توسط پیمانکار ، می توانید کیفیت خدمات ارائه شده را ارزیابی کرده و یا تصمیم را رد کنید.

قطعی و تعمیرات.

در مورد قطعی برق ، گرمایش ، سرما و آب گرم اطلاعات کسب کنید. برنامه همیشه حاوی اطلاعات به روز در مورد کارهای تعمیراتی کل شهر است. در آدرسهای مورد علاقه خود مشترک شوید و اعلان های صوتی را با اطلاعات در مورد قطعی در خانه خود دریافت کنید.

نظرسنجی ها و نظرسنجی های اجتماعی.

در مورد پروژه "My Cherepovets" رأی گیری در مورد مهمترین موضوعات برگزار می شود ، و مواردی مانند حمل و نقل ، آموزش ، مسکن و خدمات عمومی ، مسائل توسعه شهری را لمس می کند. خدمات مدیریت شهری در شکل گیری و انجام رأی گیری نقش دارند ، بنابراین موضوعات ارائه شده برای بررسی از اهمیت و پیشرفت زیادی برای پیشرفت و توسعه شهر ما برخوردار هستند.

هشدارهای شهر.

هشدارهای مربوط به وقایع مهم در شهر را دریافت کنید - پیام هایی در مورد تعمیرات جاده ها و مسیرهای کنارگذر ، پوستری با برنامه تعطیلات شهر ، هشدارهای طوفان از طرف وزارت امور اضطراری و موارد دیگر.

چگونه کار می کند؟

عملکرد این پروژه در شهر با حمایت دولت انجام می شود. اگر پیمانکار (MC ، سازمان های تأمین کننده منابع ، اپراتور زباله و غیره) کاری روی پیام شما انجام ندهد ، مدیریت شهری به طور مستقل پیشرفت کار روی پیام شما را کنترل می کند.

اطلاعات مربوط به خاموشی ها مستقیماً از منابع رسمی تأمین می شود: سازمان های تأمین منابع ، بخش های اطلاعاتی مدیریت شهری ، خدمات اعزام شرکت های مدیریتی. هر سازمان دارای یک پنل مدیریتی ویژه است.

اطلاعات مربوط به هشدارهای شهر ، برنامه های دولت شهر و اخبار از ادارات مدیریت شهری و خدمات مطبوعاتی شهر می آید.

اطلاعات موجود در برنامه توسط سازمانها و ادارات زیر در Cherepovets ارسال و پردازش می شود:

- مرکز دریافت برنامه های MCU "TsZNTCHS"

- MAU "TSMIRiT"

- گروه معماری و شهرسازی دفتر شهردار چرپوتس

- اداره روابط عمومی تالار شهر Cherepovets

- بخش مسکن و خدمات عمومی دفتر شهردار Cherepovets

- اداره روابط اداری تالار شهر

- اداره مسکن تالار شهر چرپوتس

- کمیته حفاظت از محیط زیست تالار شهر Cherepovets

- کمیته مدیریت املاک شهر Cherepovets

- کمیته فرهنگ بدنی و ورزش دفتر شهردار چرپوتس

و سایر بخشها

اگر مشکلی پیش آمد:

قطع ارتباط اطلاعات از دست رفته؟

گزارش مشکل ارائه نمی شود؟

خطای داده؟

پیشنهادی برای بهبود برنامه دارید؟

برای ما بنویسید ، ما با مشکل کنار خواهیم آمد و پروژه را بهتر خواهیم کرد!

پشتیبانی فنی - [email protected]