關於Мой Череповец - Умный город
報告問題,投票,了解中斷情況
“我的Cherepovets” 是一個平台,可在一個門戶網站上將有愛心的居民團結在一起,允許他們參加民意測驗,報告問題等等,從而參與城市生活。該項目是根據國家計劃“智慧城市”的標準創建和開發的。
以下模塊適用於所有居民:
報告問題。
根據可用的問題類型發送消息。您的上訴將自動轉到正確的組織。您可以監視消息上的工作進度,監視狀態更改。如果有明確的問題,則在用戶(居民)和負責消除此問題的組織的調度員之間進行聊天。完成工作後,如果您對承包商的決定不滿意,則可以評估所提供服務的質量或拒絕該決定。
停機和維修。
了解斷電,暖氣,冷熱水。該應用程序始終包含有關整個城市的維修工作的最新信息。訂閱感興趣的地址,並接收聲音通知以及有關您家中停電的信息。
民意測驗和社會民意測驗。
在“ My Cherepovets”項目上,對最緊迫的問題進行投票,涉及交通,教育,住房和公共服務,城市發展問題等主題。城市管理部門的服務涉及投票的形成和進行,因此,要考慮的問題對於我們城市的改善和發展至關重要。
城市警報。
接收有關城市重要事件的警報-有關道路維修和繞行路線的消息,帶有城市假日時間表的海報,緊急情況部發出的暴風雨警告等。
它如何工作?
該項目在城市的運作是在政府的支持下進行的。如果承包商(MC,資源供應組織,垃圾操作員等)未對您的消息執行工作,則市政府將獨立控制您消息的工作進度。
有關中斷的信息直接來自官方來源:資源供應組織,城市行政部門的信息部門,管理公司的派遣服務。每個組織都有專門的管理面板。
有關城市警報,城市政府計劃和新聞的信息來自城市管理部門和城市新聞服務。
應用程序中的信息由Cherepovets的以下組織和部門發布和處理:
-接收MCU“ TsZNTCHS”應用程序的中心
-MAU“ TSMIRiT”
-切列波韋茨市長辦公室建築與城市發展部
-切列波韋茨市政廳公共關係部
-切列波韋茨市長辦公室住房和公共服務部
-市政廳行政關係部
-Cherepovets市政廳住房部門
-切列波韋茨市政廳環境保護委員會
-切列波韋茨市物業管理委員會
-切列波韋茨市長辦公室體育文化委員會
和其他部門。
如果出現問題:
斷開信息丟失?
無法提交問題報告?
數據錯誤?
有任何改進應用程序的建議嗎?
寫信給我們,我們將解決問題並使項目變得更好!
最新版本1.12.6的更新日誌
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