Мой Череповец - Умный город

„My Cherepovets” to platforma, która łączy troskliwych mieszkańców miasta na jednym portalu, umożliwiając im udział w życiu miasta poprzez udział w ankietach, zgłaszanie problemów i wiele więcej. Projekt jest tworzony i rozwijany zgodnie ze standardami krajowego programu „Smart City”.

Dla wszystkich mieszkańców dostępne są następujące moduły:

Zgłoś problemy.

Wysyłaj wiadomości zgodnie z dostępnymi typami problemów. Twoje odwołanie automatycznie trafi do właściwej organizacji. Możesz monitorować postęp prac nad swoją wiadomością, monitorować zmianę statusu. W przypadku pytań wyjaśniających prowadzony jest czat między użytkownikiem (rezydentem) a dyspozytorem organizacji odpowiedzialnej za usunięcie tego problemu. Po zakończeniu prac możesz ocenić jakość wykonanej usługi lub odrzucić decyzję, jeśli nie jesteś zadowolony z decyzji podjętej przez wykonawcę.

Awarie i naprawy.

Dowiedz się o przerwach w dostawie prądu, ogrzewaniu, zimnej i ciepłej wodzie. Aplikacja zawiera zawsze aktualne informacje o pracach remontowych dla całego miasta. Subskrybuj interesujące Cię adresy i otrzymuj powiadomienia dźwiękowe z informacjami o przerwach w pracy w Twoim domu.

Ankiety i ankiety społecznościowe.

W projekcie „My Cherepovets” odbywa się głosowanie na najbardziej palące tematy, poruszające takie tematy jak transport, edukacja, mieszkalnictwo i usługi komunalne, kwestie rozwoju miast. Służby administracji miejskiej zajmują się formowaniem i przeprowadzaniem głosowań, dlatego kwestie zgłoszone do rozpatrzenia mają ogromne znaczenie dla doskonalenia i rozwoju naszego miasta.

Alerty miejskie.

Otrzymuj powiadomienia o ważnych wydarzeniach w mieście - wiadomości o naprawach dróg i trasach obwodnic, plakat z harmonogramem świąt miejskich, ostrzeżenia burzowe z Ministerstwa Sytuacji Nadzwyczajnych i wiele więcej.

Jak to działa?

Funkcjonowanie projektu w mieście odbywa się przy wsparciu administracji. Jeśli wykonawca (MC, organizacje dostarczające zasoby, operator śmieci itp.) Nie wykona pracy nad Twoim przekazem, administracja miasta będzie samodzielnie kontrolować postęp prac nad Twoją wiadomością.

Informacje o awariach pochodzą bezpośrednio z oficjalnych źródeł: organizacji zaopatrujących w zasoby, wydziałów informacyjnych administracji miasta, służb dyspozytorskich firm zarządzających. Każda organizacja ma wyspecjalizowany panel administracyjny.

Informacje o alertach miejskich, planach władz miasta i aktualnościach pochodzą z wydziałów administracji miasta i miejskiego biura prasowego.

Informacje zawarte w aplikacji są publikowane i przetwarzane przez następujące organizacje i działy Cherepovets:

- Centrum przyjmowania wniosków MCU "TsZNTCHS"

- MAU „TSMIRiT”

- Wydział Architektury i Urbanistyki Urzędu Prezydenta Miasta Czerepowiec

- Wydział Komunikacji Społecznej Urzędu Miasta Czerepowiec

- Departament mieszkalnictwa i usług komunalnych biura burmistrza Czerepowiec

- Wydział Stosunków Administracyjnych Urzędu Miasta

- Wydział Mieszkaniowy Urzędu Miejskiego w Czerepowcu

- Komisja Ochrony Środowiska Urzędu Miasta Czerepowiec

- Komisja ds. Zarządzania Nieruchomościami miasta Czerepowiec

- Komisja Kultury Fizycznej i Sportu Urzędu Prezydenta Miasta Czerepowiec

i inne działy.

Jeśli coś poszło nie tak:

Brak informacji o rozłączeniu?

Nie możesz przesłać zgłoszenia problemu?

Błąd danych?

Jakieś sugestie dotyczące ulepszenia aplikacji?

Napisz do nas, poradzimy sobie z problemem i ulepszymy projekt!

Wsparcie techniczne - [email protected]