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sistema para rastreamento, priorização e resolução de tickets de suporte ao cliente.
O BP Batam Helpdesk é um sistema de rastreamento, priorização e resolução de tickets de suporte ao cliente. BP Batam Helpdesk Suporte para Android é construído para líderes de equipe e agentes em movimento.
Os recursos incluem:
• Acesso às suas vistas de ingressos
• Classificação de listas de bilhetes
• Percorra os tickets deslizando para a esquerda e para a direita
• Uma lista em tempo real de atividade em seus tickets em um feed de notificação
• Obter notificações push sobre as atualizações de ingressos
• Configure quais notificações você recebe e quando
• Veja os detalhes dos seus ingressos
• Responder a tickets e atualizar
• Carregar e visualizar anexos em tickets
• Tire uma foto e anexe-a a um ticket
• Pesquisar bilhetes
• Deixe comentários e relate problemas diretamente por meio do aplicativo
O BP Batam Helpdesk constrói software para melhores relacionamentos com os clientes.
Enviado por
Simeo Kuba Djos Chido
Requer Android
Android 4.2+
Categoria
Relatório
Last updated on Feb 16, 2022
Version 1.08
- Bug Fixes and Minor Enchancements
BP Batam Helpdesk
1.08 by Pusat Teknologi Informasi BP Batam
Feb 16, 2022