BP Batam Helpdesk

BP Batam Helpdesk ist ein System zum Nachverfolgen, Priorisieren und Lösen von Kundenkarten. BP Batam Helpdesk Support für Android ist für Teamleiter und unterwegs agierende Agenten gedacht.

Die Funktionen umfassen:

• Zugriff auf Ihre Ticketansichten

• Sortieren von Ticketlisten

• Blättern Sie durch die Tickets, indem Sie nach links und rechts wischen

• Eine Echtzeitliste der Aktivitäten Ihrer Tickets in einem Benachrichtigungsfeed

• Erhalten Sie Push-Benachrichtigungen bei Ticket-Updates

• Konfigurieren Sie, welche Benachrichtigungen Sie wann erhalten

• Sehen Sie sich die Details Ihrer Tickets an

• Reagieren Sie auf Tickets und aktualisieren Sie sie

• Hochladen und Anzeigen von Anlagen auf Tickets

• Machen Sie ein Foto und befestigen Sie es an einem Ticket

• Tickets suchen

• Hinterlasse Feedback und melde Probleme direkt über die App

BP Batam Helpdesk erstellt Software für bessere Kundenbeziehungen.