BP Batam Helpdesk

BP Batam Helpdesk adalah sebagai sistem untuk mengesan, mengutamakan, dan menyelesaikan tiket sokongan pelanggan. Sokongan Meja Bantuan BP Batam untuk Android dibina untuk pemimpin pasukan dan ejen yang bergerak.

Ciri-ciri termasuk:

• Akses ke pemandangan tiket anda

• Mengisih senarai tiket

• Tinjau tiket dengan meleret ke kiri dan ke kanan

• Senarai aktiviti masa nyata pada tiket anda dalam suapan pemberitahuan

• Dapatkan pemberitahuan tolak pada kemas kini tiket

• Konfigurasi pemberitahuan mana yang anda terima dan bila

• Lihat butiran tiket anda

• Menjawab tiket dan kemas kini

• Muat naik dan lihat lampiran pada tiket

• Ambil gambar dan pasangkannya ke tiket

• Cari tiket

• Biarkan maklum balas dan isu-isu laporan terus melalui aplikasi

BP Batam Helpdesk membina perisian untuk hubungan pelanggan yang lebih baik.