BP Batam Helpdesk

سیستم ردیابی، اولویت بندی و حل بلیط پشتیبانی مشتری.

BP Batam Helpdesk به عنوان سیستم ردیابی، تعیین اولویت و حل بلیط پشتیبانی مشتری است. پشتیبانی BP Batam Helpdesk برای آندروید برای رهبران تیم و عوامل در حال حرکت است.

ویژگی ها عبارتند از:

• دسترسی به نمایش های بلیط شما

• مرتب سازی از لیست بلیط

• با کشیدن چپ و راست، از طریق بلیط حرکت کنید

• یک لیست زمان واقعی از فعالیت در بلیط خود را در خوراک اطلاع رسانی

• دریافت اطلاعیه های فشار در به روز رسانی بلیط

• پیکربندی کنید که چه اعلان های دریافتی و چه زمانی

• جزئیات بلیط های خود را مشاهده کنید

• پاسخ به بلیط و به روز رسانی

• آپلود و مشاهده فایل پیوست در بلیط

• یک عکس بگیرید و آن را به یک بلیط بپیچید

• بلیط های جستجو

• بازخورد را ترک کنید و مسائل را مستقیما از طریق برنامه گزارش دهید

BP Batam Helpdesk نرم افزاری را برای روابط بهتر مشتری می سازد.