BP Batam Helpdesk

مكتب BP Batam Helpdesk هو نظام لتتبع وترتيب أولويات وحل تذاكر دعم العملاء. تم تصميم دعم BP Batam Helpdesk لنظام Android لرواد الفريق ووكلاءه أثناء التنقل.

وتشمل الميزات:

• الوصول إلى وجهات نظركم تذكرة

• فرز قوائم التذاكر

• التمرير عبر التذاكر عن طريق التمرير سريعًا إلى اليسار واليمين

• قائمة بالنشاط في الوقت الفعلي على التذاكر الخاصة بك في موجز الإشعارات

• احصل على إشعارات الدفع على تحديثات التذاكر

• تكوين الإعلامات التي تتلقاها ومتى

• عرض تفاصيل التذاكر الخاصة بك

• الرد على التذاكر والتحديث

• تحميل وعرض المرفقات على التذاكر

• التقاط صورة وإرفاقها إلى تذكرة

• تذاكر البحث

• اترك ردود الفعل والمشاكل تقرير مباشرة من خلال التطبيق

تعمل BP Batam Helpdesk على إنشاء برامج لتحسين العلاقات مع العملاء.