BP Batam Helpdesk

ระบบสำหรับการติดตามจัดลำดับความสำคัญและแก้ไขบัตรสนับสนุนลูกค้า

BP Batam Helpdesk เป็นระบบสำหรับการติดตามจัดลำดับความสำคัญและแก้ไขบัตรสนับสนุนลูกค้า BP Batam Helpdesk การสนับสนุนสำหรับ Android ถูกสร้างขึ้นสำหรับผู้นำทีมและตัวแทนในการย้าย

คุณสมบัติต่างๆ ได้แก่ :

•เข้าถึงมุมมองตั๋วของคุณ

•การเรียงลำดับรายการตั๋ว

•เลื่อนดูตั๋วโดยกวาดนิ้วไปทางซ้ายและขวา

•รายการกิจกรรมแบบเรียลไทม์บนบัตรของคุณในฟีดการแจ้งเตือน

•รับการแจ้งเตือนแบบผลักดันเกี่ยวกับการอัปเดตตั๋ว

•กำหนดค่าการแจ้งเตือนที่คุณได้รับและเมื่อใด

•ดูรายละเอียดของตั๋วของคุณ

•ตอบสนองต่อตั๋วและปรับปรุง

•อัปโหลดและดูสิ่งที่แนบมาในตั๋ว

•ถ่ายภาพและแนบไปกับตั๋ว

•ค้นหาตั๋ว

•ปล่อยความคิดเห็นและรายงานปัญหาโดยตรงผ่านแอพพลิเค

BP Batam Helpdesk สร้างซอฟต์แวร์เพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า