CAT DMS

Este aplicativo é voltado para usuários do departamento de vendas e pós-venda de revendedores autorizados DEEPAL, fornecendo gerenciamento de negócios desde leads, prospectos, pedidos de vendas até o serviço pós-venda, tornando conveniente para os usuários inserir e consultar informações a qualquer hora e em qualquer lugar.

Este aplicativo inclui módulos de atendimento ao cliente, serviço de vendas e serviço pós-venda. O módulo de atendimento ao cliente inclui registros de comportamento e atualizações de status, como gerenciamento de leads, alocação de leads, acompanhamento de leads, registro de informações de test drive e conversão de pedidos de vendas; O módulo de serviço de vendas inclui registros de informações de clientes, registros de informações de veículos, salvamento e envio de pedidos; O módulo de serviço pós-venda inclui a criação e confirmação de pedidos de agendamento, registros de inspeção veicular e confirmação do cliente.

O aplicativo também oferece suporte à visualização de informações do usuário, rastreamento de tarefas, lembretes de mensagens do sistema e troca de idioma entre chinês, inglês e tailandês.