CAT DMS

Ứng dụng này hướng tới người dùng bộ phận bán hàng và hậu mãi của đại lý ủy quyền DEEPAL, cung cấp khả năng quản lý kinh doanh từ khách hàng tiềm năng, khách hàng tiềm năng, đơn đặt hàng đến dịch vụ sau bán hàng, giúp người dùng thuận tiện nhập và truy vấn thông tin mọi lúc mọi nơi.

Ứng dụng này bao gồm các mô-đun dịch vụ khách hàng, dịch vụ bán hàng và dịch vụ sau bán hàng. Mô-đun dịch vụ khách hàng bao gồm các bản ghi hành vi và cập nhật trạng thái như quản lý khách hàng tiềm năng, phân bổ khách hàng tiềm năng, theo dõi khách hàng tiềm năng, đăng ký thông tin lái thử và chuyển đổi đơn đặt hàng; Phân hệ dịch vụ bán hàng bao gồm hồ sơ thông tin khách hàng, hồ sơ thông tin xe, lưu và gửi đơn hàng; Phân hệ dịch vụ sau bán hàng bao gồm việc tạo và xác nhận đơn đặt hàng, hồ sơ kiểm tra xe và xác nhận của khách hàng.

Ứng dụng còn hỗ trợ xem thông tin người dùng, theo dõi công việc, nhắc nhở tin nhắn hệ thống và hỗ trợ chuyển đổi ngôn ngữ giữa tiếng Trung, tiếng Anh và tiếng Thái.