CAT DMS

Questa applicazione è rivolta agli utenti dei reparti vendite e post-vendita dei rivenditori autorizzati DEEPAL, fornendo la gestione aziendale da lead, potenziali clienti, ordini di vendita, al servizio post-vendita, rendendo conveniente per gli utenti inserire e interrogare le informazioni sempre e ovunque.

Questa applicazione include moduli di servizio clienti, servizio di vendita e servizio post-vendita. Il modulo del servizio clienti include registrazioni del comportamento e aggiornamenti di stato come la gestione dei lead, l'allocazione dei lead, il follow-up dei lead, la registrazione delle informazioni sui test drive e la conversione degli ordini di vendita; Il modulo del servizio di vendita comprende la registrazione delle informazioni sul cliente, la registrazione delle informazioni sul veicolo, il salvataggio e l'invio degli ordini; Il modulo del servizio post-vendita comprende la creazione e la conferma degli ordini di appuntamento, i registri delle ispezioni del veicolo e la conferma del cliente.

L'applicazione supporta inoltre la visualizzazione delle informazioni dell'utente, il monitoraggio delle cose da fare, i promemoria dei messaggi di sistema e supporta il cambio di lingua tra cinese, inglese e tailandese.