CAT DMS

يستهدف هذا التطبيق مستخدمي قسم المبيعات وما بعد البيع لدى وكلاء DEEPAL المعتمدين، حيث يوفر إدارة الأعمال بدءًا من العملاء المتوقعين والمحتملين وأوامر المبيعات وحتى خدمة ما بعد البيع، مما يجعل من السهل على المستخدمين إدخال المعلومات والاستعلام عنها في أي وقت وفي أي مكان.

يتضمن هذا التطبيق وحدات خدمة العملاء وخدمة المبيعات وخدمة ما بعد البيع. تتضمن وحدة خدمة العملاء سجلات السلوك وتحديثات الحالة مثل إدارة العملاء المتوقعين، وتخصيص العملاء المتوقعين، ومتابعة العملاء المحتملين، وتسجيل معلومات اختبار القيادة، وتحويل أوامر المبيعات؛ تتضمن وحدة خدمة المبيعات سجلات معلومات العملاء، وسجلات معلومات المركبات، وحفظ الطلب وتقديمه؛ تتضمن وحدة خدمة ما بعد البيع إنشاء وتأكيد أوامر المواعيد، وسجلات فحص المركبات، وتأكيد العميل.

يدعم التطبيق أيضًا عرض معلومات المستخدم وتتبع المهام وتذكير رسائل النظام ويدعم تبديل اللغة بين الصينية والإنجليزية والتايلاندية.