Contact Center Hub

Verizon Business Group

Sep 17, 2022

70.5 MB
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Android 7.0+
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Sobre este Contact Center Hub

Contact Center Hub ajuda sua empresa a fornecer atendimento ao cliente excepcional

A solução Contact Center Hub da Verizon é um contact center fácil de usar e baseado em nuvem que permite aos clientes se conectarem com sua empresa por mensagens de voz ou texto, a qualquer hora e em qualquer lugar. Forneça um serviço excepcional para seus clientes, sejam você uma pequena ou grande empresa.

Contact Center Hub oferece:

• Recursos simples de mensagem de voz e texto, incluindo todos os recursos comuns do contact center, como gravação de chamadas.

• Números de ligação gratuita ou de 10 dígitos que incluem minutos de uso em nosso preço fixo mensal.

• Roteamento de chamadas configurável para resposta de voz interativa ou números de discagem direta de um navegador.

• Análise e relatórios em tempo real para gerentes e administradores.

• Integrações de CRM nativas para aprimorar seus processos de negócios atuais.

Baixe o Contact Center Hub agora e passe mais tempo interagindo com os clientes e menos tempo lidando com tecnologia.

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Novidades em 3.49.1 mais recente

Last updated on 2022-09-17

Improvements
The In-call screen will be displayed faster when receiving inbound calls.

Fixes
Logout issue when using the application.
When doing a warm transfer, the hold button will stop spinning when clicking it.

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