Contact Center Hub

Verizon Business Group

17/09/2022

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Acerca del Contact Center Hub

Contact Center Hub ayuda a su empresa a brindar un servicio al cliente excepcional

La solución Contact Center Hub de Verizon es un centro de contacto basado en la nube fácil de usar que permite a los clientes conectarse con su empresa mediante mensajes de voz o de texto, en cualquier momento y en cualquier lugar. Brinde un servicio excepcional a sus clientes, ya sea una pequeña o una gran empresa.

Contact Center Hub le ofrece:

• Capacidades simples de mensajería de texto y voz, incluidas todas las funciones comunes del centro de contacto, como la grabación de llamadas.

• Números gratuitos o de 10 dígitos que incluyen minutos de uso en nuestro precio mensual de tarifa plana.

• Enrutamiento de llamadas configurable para respuesta de voz interactiva o números de marcación directa desde un navegador.

• Análisis e informes en tiempo real para gerentes y administradores.

• Integraciones nativas de CRM para mejorar sus procesos comerciales actuales.

Descargue Contact Center Hub ahora y dedique más tiempo a interactuar con los clientes y menos tiempo a lidiar con la tecnología.

Novedades más recientes 3.49.1

Last updated on 2022-09-17

Improvements
The In-call screen will be displayed faster when receiving inbound calls.

Fixes
Logout issue when using the application.
When doing a warm transfer, the hold button will stop spinning when clicking it.