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關於Contact Center Hub
聯絡中心中心可幫助您的企業提供卓越的客戶服務
Verizon 的 Contact Center Hub 解決方案是一個易於使用、基於雲的聯絡中心，使客戶能夠隨時隨地通過語音或文本消息與您的企業聯繫。為您的客戶提供卓越的服務，無論您是小型企業還是大型企業。
聯絡中心中心為您提供：
• 簡單的語音和文本消息功能，包括所有常見的聯絡中心功能，例如通話錄音。
• 免費電話或 10 位號碼，在我們的每月固定費率定價中包含使用分鐘數。
• 交互式語音響應或瀏覽器直撥號碼的可配置呼叫路由。
• 為經理和管理員提供實時分析和報告。
• 本機CRM 集成，以增強您當前的業務流程。
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最新版本3.49.1的更新日誌
Last updated on 2022年09月17日
Improvements
The In-call screen will be displayed faster when receiving inbound calls.
Fixes
Logout issue when using the application.
When doing a warm transfer, the hold button will stop spinning when clicking it.
The In-call screen will be displayed faster when receiving inbound calls.
Fixes
Logout issue when using the application.
When doing a warm transfer, the hold button will stop spinning when clicking it.
視頻和屏幕截圖
Contact Center Hub歷史版本
Contact Center Hub 3.49.1
70.5 MB2022年09月17日
Contact Center Hub 3.46.0
70.2 MB2022年07月28日
Contact Center Hub 3.38.1
67.4 MB2022年03月08日
Contact Center Hub 3.36.1
82.3 MB2022年02月03日
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