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Contact Center Hub는 귀사가 탁월한 고객 서비스를 제공하도록 도와줍니다.
Verizon의 컨택 센터 허브 솔루션은 사용이 간편한 클라우드 기반 컨택 센터로 고객이 언제 어디서나 음성 또는 문자 메시지로 귀사와 연결할 수 있습니다. 중소기업이든 대기업이든 고객에게 탁월한 서비스를 제공하십시오.
Contact Center Hub는 다음을 제공합니다.
• 통화 녹음과 같은 모든 일반적인 컨택 센터 기능을 포함한 간단한 음성 및 문자 메시지 기능.
• 월 정액 요금에 사용 시간이 포함된 무료 또는 10자리 번호.
• 대화형 음성 응답 또는 브라우저에서 직접 다이얼 번호를 위한 구성 가능한 통화 라우팅.
• 관리자와 관리자를 위한 실시간 분석 및 보고.
• 현재 비즈니스 프로세스를 향상시키는 기본 CRM 통합.
지금 Contact Center Hub를 다운로드하고 기술을 다루는 시간을 줄이고 고객과 소통하는 데 더 많은 시간을 할애하십시오.
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