Energy Portal

O Energy Portal é uma plataforma para uma colaboração mais rápida que permite aos nossos clientes fazer encomendas e visualizar informações em tempo real, tais como detalhes da conta, acompanhamento de encomendas e outros pedidos de serviço. Qualquer pessoa com uma conta de utilizador autorizada pode utilizar o Portal de Energia. Você deve ter uma conta configurada no Energy Portal com KYC aprovado. Se não tiver a certeza sobre o estado da sua conta, contacte a equipa do Portal de Energia.

Principais recursos

• Fazer pedidos

• Acompanhe o status do pedido em tempo real

• Visualize e baixe faturas, notas de crédito e extrato de conta

• Registrar casos de suporte ao cliente e acompanhar a resolução

• Atualizar contato, idioma, detalhes de endereço e redefinir senha

• Seja notificado por meio de alertas sobre atividades atrasadas