Energy Portal

Cổng thông tin năng lượng là một nền tảng để cộng tác nhanh hơn, trao quyền cho khách hàng của chúng tôi đặt hàng và xem thông tin trên cơ sở thời gian thực như chi tiết tài khoản, theo dõi đơn hàng và các yêu cầu dịch vụ khác. Bất kỳ ai có tài khoản người dùng được ủy quyền đều có thể sử dụng Cổng năng lượng. Bạn phải thiết lập tài khoản với Cổng năng lượng với KYC được phê duyệt. Nếu bạn không chắc chắn về trạng thái tài khoản của mình, vui lòng liên hệ với nhóm Cổng thông tin năng lượng.

Các tính năng chính

• Đặt lệnh

• Theo dõi trạng thái đơn hàng theo thời gian thực

• Xem và tải xuống hóa đơn, ghi chú tín dụng và bảng sao kê tài khoản

• Ghi lại các trường hợp hỗ trợ khách hàng và theo dõi cách giải quyết

• Cập nhật chi tiết liên hệ, ngôn ngữ, địa chỉ và đặt lại mật khẩu

• Nhận thông báo qua cảnh báo về các hoạt động quá hạn