Energy Portal

Energy Portal — это платформа для более быстрого сотрудничества, позволяющая нашим клиентам размещать заказы и просматривать информацию в режиме реального времени, такую ​​как данные учетной записи, отслеживание заказов и другие запросы на обслуживание. Любой, у кого есть авторизованная учетная запись пользователя, может использовать Energy Portal. У вас должна быть настроена учетная запись на Energy Portal с утвержденным KYC. Если вы не уверены в статусе своего аккаунта, свяжитесь с командой Energy Portal.

Ключевые особенности

• Размещать заказы

• Отслеживайте статус заказа в режиме реального времени.

• Просматривайте и загружайте счета, кредит-ноты и выписки со счета.

• Регистрируйте обращения в службу поддержки клиентов и отслеживайте их решения.

• Обновить контакт, язык, данные адреса и сбросить пароль.

• Получайте уведомления о просроченных действиях с помощью оповещений.