Energy Portal

Energy Portal is een platform voor snellere samenwerking waarmee onze klanten bestellingen kunnen plaatsen en informatie in realtime kunnen bekijken, zoals accountgegevens, het volgen van bestellingen en andere serviceverzoeken. Iedereen met een geautoriseerd gebruikersaccount kan Energy Portal gebruiken. U moet een account hebben bij Energy Portal met goedgekeurde KYC. Als u niet zeker bent van uw accountstatus, neem dan contact op met het Energy Portal-team.

Belangrijkste kenmerken

• Bestellingen plaatsen

• Volg de realtime orderstatus

• Bekijk en download facturen, creditnota's en rekeningafschriften

• Registreer klantondersteuningsgevallen en volg de oplossing

• Update contact, taal, adresgegevens en reset wachtwoord

• Ontvang een melding via waarschuwingen voor achterstallige activiteiten