Energy Portal

Energy Portal es una plataforma para una colaboración más rápida que permite a nuestros clientes realizar pedidos y ver información en tiempo real, como detalles de la cuenta, seguimiento de pedidos y otras solicitudes de servicios. Cualquier persona con una cuenta de usuario autorizada puede utilizar Energy Portal. Debe tener una cuenta configurada con Energy Portal con KYC aprobado. Si no está seguro del estado de su cuenta, comuníquese con el equipo de Energy Portal.

Características clave

• Realizar pedidos

• Seguimiento del estado del pedido en tiempo real

• Ver y descargar facturas, notas de crédito y estados de cuenta

• Registrar casos de atención al cliente y realizar un seguimiento de su resolución.

• Actualizar contacto, idioma, detalles de dirección y restablecer contraseña

• Reciba notificaciones mediante alertas de actividades vencidas