Energy Portal

Energy Portal est une plate-forme pour une collaboration plus rapide permettant à nos clients de passer des commandes et d'afficher des informations en temps réel telles que les détails du compte, le suivi des commandes et d'autres demandes de service. Toute personne disposant d'un compte utilisateur autorisé peut utiliser Energy Portal. Vous devez avoir un compte configuré avec Energy Portal avec un KYC approuvé. Si vous n'êtes pas sûr du statut de votre compte, veuillez contacter l'équipe Energy Portal.

Principales fonctionnalités

• Passer des commandes

• Suivez l'état des commandes en temps réel

• Consultez et téléchargez les factures, les notes de crédit et les relevés de compte.

• Enregistrez les cas de support client et suivez la résolution.

• Mettre à jour le contact, la langue, l'adresse et réinitialiser le mot de passe

• Soyez averti via des alertes pour les activités en retard