PRende

PRende é o mapa de interrupções de energia em tempo real de Porto Rico. Quando a energia acabar, abra o aplicativo e veja quem mais está sem serviço — sem precisar perguntar nas redes sociais.

⚡ Mapa de Interrupções de Energia em Tempo Real de Porto Rico

Veja onde a energia está sendo interrompida agora mesmo. Filtre pelas últimas horas, dias ou mês para ver padrões. Sua localização nunca é pública: o mapa usa coordenadas borradas que não podem ser rastreadas até você.

📍 Informe sua interrupção com um toque

Toque em "Acabou!" quando a energia acabar e em "Voltou!" quando voltar. O PRende salva a hora exata — mesmo que você não tenha sinal naquele momento — e sincroniza quando sua conexão retornar. Seus relatos anônimos são o que alimentam o mapa para todos.

🔔 Alertas importantes

Receba notificações quando vários vizinhos próximos a você relatarem uma interrupção de energia e receba alertas de clima severo (furacões, tempestades, inundações) com base em dados do Serviço Nacional de Meteorologia.

🏠 Minha Casa — Detecção automática

Conecte seu próprio sistema de monitoramento de energia (Home Assistant, SolarEdge, Victron ou Tesla Powerwall) e o PRende saberá automaticamente quando sua casa ficar sem energia, com um registro individual para sua documentação. Convide sua família com um link e verifiquem juntos o status de suas casas — vocês decidem quem gerencia e quem apenas observa.

🌀 Modo Furacão

Prepare-se antes da tempestade: uma lista de verificação e um cofre seguro na nuvem onde você armazena fotos da sua casa, seus documentos e danos — para que eles sobrevivam mesmo se você perder seu celular.

📄 Gere sua reclamação oficial junto à LUMA (quando aplicável)

Se uma queda de energia danificou um eletrodoméstico — e você já possui uma avaliação de um técnico qualificado que relaciona o dano à interrupção do serviço — o PRende prepara o documento para levar diretamente a um escritório da LUMA. Se a LUMA não responder dentro do prazo, também incluímos uma reclamação junto ao Departamento de Energia de Porto Rico (PREB). Envie uma foto da conta, preencha as informações, assine digitalmente e salve o PDF pronto para imprimir. ⏰ Lembretes Importantes

As solicitações de indenização têm prazos críticos junto à LUMA, ao PREB e ao Escritório Independente de Proteção ao Consumidor (OIPC). O PRende irá notificá-lo antes do vencimento.

🗺️ Mapa dos Escritórios da LUMA

Encontre o escritório mais próximo, com horário de funcionamento e localização, para registrar sua solicitação pessoalmente.

—

Privacidade em Primeiro Lugar

Suas informações pessoais nunca aparecem no mapa público. Cada relatório é publicado com coordenadas borradas, sem identificadores, e não podemos reconstruir seu histórico individual a partir dos dados publicados. Leia a política completa em https://sendapr.com/privacy/prende/.

Gratuito, com anúncios

Visualizar o mapa, registrar solicitações, receber alertas, ativar o Modo Furacão e conectar sua casa em Minha Casa são gratuitos, com um banner de anúncio. Remova os anúncios com uma compra única ou gere uma solicitação formal de indenização na LUMA com um pagamento único. Quer compartilhar com sua família, sem anúncios para todo o grupo, e até 6 solicitações por ano? My Home+ é uma assinatura anual.

—

Aviso Importante

O PRende é operado pela SENDA LLC, uma empresa privada e independente. NÃO somos afiliados ou endossados ​​pela LUMA Energy, pela Autoridade de Energia Elétrica de Porto Rico (PREPA), pelo Departamento de Energia de Porto Rico (PREB), pelo Escritório Independente de Proteção ao Consumidor (OIPC), pelo Departamento de Assuntos do Consumidor (DACO) ou por qualquer outra agência governamental — nem pela SolarEdge, Victron, Tesla, Home Assistant ou qualquer outro fornecedor de energia ou monitoramento. Os documentos gerados são modelos baseados na estrutura regulatória publicada pelas respectivas agências; eles não constituem aconselhamento jurídico — para que uma reclamação seja válida, geralmente é necessária uma avaliação prévia por um técnico qualificado.

Fontes de dados e estrutura regulatória: https://sendapr.com/fuentes/prende/

Contato: [email protected]

Feito em Porto Rico, para Porto Rico. 🇵🇷