PRende

PRende è la mappa in tempo reale delle interruzioni di corrente a Porto Rico. Quando manca la corrente, apri l'app e scopri chi altro è senza elettricità, senza bisogno di chiedere sui social.

⚡ Mappa in tempo reale delle interruzioni di corrente a Porto Rico

Scopri dove sta mancando la corrente in questo momento. Filtra per le ultime ore, i giorni o l'ultimo mese per individuare eventuali tendenze. La tua posizione non sarà mai pubblica: la mappa utilizza coordinate sfocate che non possono essere ricondotte a te.

📍 Segnala un'interruzione con un solo tocco

Tocca "Manca la corrente!" quando manca la corrente e "Torna la corrente!" quando torna. PRende salva l'ora esatta, anche se in quel momento non hai segnale, e la sincronizza quando la connessione viene ripristinata. Le tue segnalazioni anonime sono ciò che alimenta la mappa per tutti.

🔔 Avvisi importanti

Ricevi notifiche quando più vicini a te segnalano un'interruzione di corrente e ricevi avvisi di condizioni meteorologiche avverse (uragani, tempeste, alluvioni) basati sui dati del Servizio Meteorologico Nazionale.

🏠 La mia casa: rilevamento automatico

Collega il tuo sistema di monitoraggio energetico (Home Assistant, SolarEdge, Victron o Tesla Powerwall) e PRende rileverà automaticamente quando la tua casa rimane senza corrente, con un registro per ogni abitazione. Invita la tua famiglia con un link e controllate insieme lo stato delle vostre case: decidi tu chi gestisce e chi si limita a monitorare.

🌀 Modalità Uragano

Preparati prima della tempesta: una checklist e un archivio cloud sicuro dove archiviare foto della tua casa, documenti e danni, in modo che siano al sicuro anche se perdi il telefono.

📄 Genera la tua richiesta di risarcimento ufficiale LUMA (ove applicabile)

Se un'interruzione di corrente ha danneggiato un elettrodomestico e hai già una perizia di un tecnico qualificato che collega il danno all'interruzione del servizio, PRende prepara il documento da presentare direttamente a un ufficio LUMA. Se LUMA non risponde entro i termini, includiamo anche un reclamo presso l'Ufficio Energia di Porto Rico (PREB). Carica una foto della bolletta, compila le informazioni, firma digitalmente e salva il PDF pronto per la stampa.

⏰ Promemoria sulle scadenze importanti

Le richieste di risarcimento presso LUMA, PREB e l'Ufficio indipendente per la tutela dei consumatori (OIPC) hanno scadenze importanti. PRende ti avviserà prima della scadenza.

🗺️ Mappa degli uffici LUMA

Trova l'ufficio più vicino, con orari e indicazioni stradali, per presentare la tua richiesta di risarcimento di persona.

—

Privacy al primo posto

Le tue informazioni personali non vengono mai visualizzate sulla mappa pubblica. Ogni segnalazione viene pubblicata con coordinate oscurate, senza identificativi, e non possiamo ricostruire la tua storia personale dai dati pubblicati. Leggi l'informativa completa su https://sendapr.com/privacy/prende/.

Gratuito, con pubblicità

La visualizzazione della mappa, la segnalazione, la ricezione di avvisi, la modalità Uragani e la connessione della tua casa in "La mia casa" sono gratuite, con la presenza di un banner pubblicitario. Rimuovi gli annunci con un acquisto una tantum o genera una richiesta di risarcimento formale LUMA con un pagamento una tantum. Vuoi condividere l'esperienza con la tua famiglia, senza pubblicità per tutto il gruppo e con fino a 6 richieste di rimborso all'anno? My Home+ è un abbonamento annuale.

—

Avviso importante

PRende è gestito da SENDA LLC, una società privata e indipendente. NON siamo affiliati né sponsorizzati da LUMA Energy, dall'Autorità per l'energia elettrica di Porto Rico (PREPA), dall'Ufficio per l'energia di Porto Rico (PREB), dall'Ufficio indipendente per la tutela dei consumatori (OIPC), dal Dipartimento per gli affari dei consumatori (DACO) o da qualsiasi altra agenzia governativa, né da SolarEdge, Victron, Tesla, Home Assistant o altri fornitori di energia o servizi di monitoraggio. I documenti generati sono modelli basati sul quadro normativo pubblicato dalle agenzie competenti; non costituiscono consulenza legale: affinché una richiesta di rimborso sia valida, è generalmente necessaria una valutazione preliminare da parte di un tecnico qualificato.

Fonti dei dati e quadro normativo: https://sendapr.com/fuentes/prende/

Contatti: [email protected]

Realizzato a Porto Rico, per Porto Rico. 🇵🇷