PRende

PRende ist die Live-Stromausfallkarte für Puerto Rico. Bei Stromausfall öffnen Sie einfach die App und sehen, wer sonst noch betroffen ist – ganz ohne Nachfragen in sozialen Medien.

⚡ Live-Stromausfallkarte für Puerto Rico

Sehen Sie, wo gerade der Strom ausgefallen ist. Filtern Sie nach den letzten Stunden, Tagen oder dem letzten Monat, um Muster zu erkennen. Ihr Standort ist niemals öffentlich: Die Karte verwendet unkenntlich gemachte Koordinaten, die nicht zu Ihnen zurückverfolgt werden können.

📍 Stromausfall mit einem Fingertipp melden

Tippen Sie auf „Stromausfall!“, wenn der Strom ausfällt, und auf „Strom wieder!“, wenn er wieder da ist. PRende speichert die genaue Uhrzeit – auch wenn Sie in diesem Moment kein Signal haben – und synchronisiert sie, sobald Ihre Verbindung wiederhergestellt ist. Ihre anonymen Meldungen sind die Grundlage der Karte für alle.

🔔 Wichtige Benachrichtigungen

Lassen Sie sich benachrichtigen, wenn mehrere Nachbarn in Ihrer Nähe einen Stromausfall melden, und erhalten Sie Unwetterwarnungen (Hurrikane, Stürme, Überschwemmungen) basierend auf Daten des Nationalen Wetterdienstes.

🏠 Mein Zuhause – Automatische Erkennung

Verbinden Sie Ihr eigenes Energiemonitoringsystem (Home Assistant, SolarEdge, Victron oder Tesla Powerwall) und PRende erkennt automatisch Stromausfälle in Ihrem Zuhause. Sie erhalten ein Protokoll für jedes Haus. Laden Sie Ihre Familie per Link ein und überprüfen Sie gemeinsam den Status Ihrer Häuser – Sie entscheiden, wer die Kontrolle übernimmt und wer nur zuschaut.

🌀 Hurrikan-Modus

Bereiten Sie sich vor: Eine Checkliste und ein sicherer Cloud-Speicher sichern Ihre Fotos von Ihrem Zuhause, Ihren Dokumenten und Schäden – selbst wenn Sie Ihr Handy verlieren.

📄 Offizielle LUMA-Schadenmeldung erstellen (falls zutreffend)

Wenn ein Stromausfall ein Gerät beschädigt hat und Sie bereits ein Gutachten eines qualifizierten Technikers besitzen, das den Schaden mit der Stromunterbrechung in Verbindung bringt, erstellt PRende das Dokument für die direkte Einreichung bei einer LUMA-Niederlassung. Sollte LUMA nicht innerhalb der Frist reagieren, reichen wir zusätzlich eine Beschwerde beim Energiebüro von Puerto Rico (PREB) ein. Laden Sie ein Foto der Rechnung hoch, füllen Sie die Informationen aus, signieren Sie digital und speichern Sie die PDF-Datei zum Ausdrucken.

⏰ Wichtige Fristen im Überblick

Ansprüche bei LUMA, PREB und dem Independent Consumer Protection Office (OIPC) unterliegen wichtigen Fristen. PRende benachrichtigt Sie rechtzeitig vor deren Ablauf.

🗺️ LUMA-Bürokarte

Finden Sie das nächstgelegene Büro mit Öffnungszeiten und Anfahrtsbeschreibung, um Ihren Anspruch persönlich einzureichen.

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Datenschutz hat oberste Priorität

Ihre persönlichen Daten werden niemals auf der öffentlichen Karte angezeigt. Jeder Bericht wird mit unkenntlich gemachten Koordinaten und ohne identifizierende Merkmale veröffentlicht. Wir können Ihre individuelle Historie anhand der veröffentlichten Daten nicht rekonstruieren. Die vollständigen Datenschutzbestimmungen finden Sie unter https://sendapr.com/privacy/prende/.

Kostenlos, mit Werbung

Die Kartenansicht, das Melden von Schäden, der Empfang von Benachrichtigungen, der Hurrikanmodus und die Verbindung Ihres Hauses in „Mein Zuhause“ sind kostenlos, jedoch mit einem Werbebanner. Entfernen Sie die Werbung mit einem einmaligen Kauf oder erstellen Sie einen formellen LUMA-Anspruch mit einer einmaligen Zahlung. Möchten Sie My Home+ mit Ihrer Familie teilen – werbefrei für die ganze Gruppe und mit bis zu 6 Schadensmeldungen pro Jahr? My Home+ ist ein Jahresabonnement.

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Wichtiger Hinweis: PRende wird von SENDA LLC betrieben, einem unabhängigen, privat geführten Unternehmen. Wir stehen in keiner Verbindung zu LUMA Energy, der Puerto Rico Electric Power Authority (PREPA), dem Puerto Rico Energy Bureau (PREB), dem Independent Consumer Protection Office (OIPC), dem Department of Consumer Affairs (DACO) oder anderen Regierungsbehörden – und werden von diesen auch nicht unterstützt. Ebenso wenig stehen wir in Verbindung mit SolarEdge, Victron, Tesla, Home Assistant oder anderen Energie- oder Überwachungsanbietern. Die erstellten Dokumente sind Vorlagen, die auf den von den jeweiligen Behörden veröffentlichten regulatorischen Rahmenbedingungen basieren. Sie stellen keine Rechtsberatung dar. Für eine gültige Schadensmeldung ist in der Regel eine vorherige Begutachtung durch einen qualifizierten Techniker erforderlich.

Datenquellen und regulatorische Rahmenbedingungen: https://sendapr.com/fuentes/prende/

Kontakt: [email protected]

Hergestellt in Puerto Rico, für Puerto Rico. 🇵🇷