Atos OneContact 2.0

OneContact ist ein vereinheitlichtes Helpdesk, Service-Now-Lösung und Kontaktmanagement

Atos OneContact 2.0 ist eine einheitliche Helpdesk-Lösung mit Kontaktverwaltung. Es wurde für Endbenutzer entwickelt und bietet über mehrere Kommunikationskanäle Zugriff auf den Kundensupport vor Ort. Chat, Sprache, Rückruf, Ticketing und E-Mail jederzeit, überall und auf jedem Gerät.

Atos OneContact 2.0 wurde entwickelt, um verschiedene Standorte und Sprachen zu unterstützen. Atos OneContact 2.0 stellt dem Benutzer proaktiv aktuelle und relevante Informationen wie Neuigkeiten, Ausfälle und Wartung bereit.

Atos OneContact 2.0 verbindet Benutzersupport- und Servicebenutzer schnell und einfach mit Arbeitskontakten und Kommunikationskanälen innerhalb Ihres Unternehmens. Es ist eine einfache und elegante Lösung für technischen Support und Service- und Kontaktmanagement im Unternehmen.

Mit Atos OneContact 2.0 erhalten Sie jetzt Service, keine langen und ermüdenden Anrufe mit endlosen Wartezeiten mehr, Sie können Anrufe planen und die Zeit optimieren sowie den Zugriff auf mehrere Support- und Servicekanäle für den Endbenutzer.

Mit Atos OneContact 2.0 haben Eltern auch Zugriff auf alle verbundenen Dienste wie Echtzeit-Chat, Sprache, Rückruf, Ticketing und E-Mail von Genesys oder Nice.

Benötigen Sie ein Kontaktbuch und ein unterstütztes Kontaktsystem? Atos OneContact 2.0 ist die richtige Anwendung für diesen Zweck, es ist eine Multi-Support-Anwendung mit sofortiger Kontaktaufnahme und Verbindung auf verschiedenen Kommunikationskanälen wie z. Chat, Sprache, Rückruf, Tickets und E-Mail.

Atos OneContact 2.0 bietet aktiven Support und Entwicklung, und wir verbessern uns ständig, um die beste Kontakt-, Support- und Serviceplattform für das Unternehmen anzubieten.