Atos OneContact 2.0

OneContact adalah meja bantuan bersatu, penyelesaian sekarang dan pengurusan hubungan

Atos OneContact 2.0 adalah penyelesaian meja bantuan bersatu dengan pengurusan hubungan. Direka untuk pengguna akhir, menyediakan akses kepada sokongan pelanggan di tempat dengan hujung jari mereka dengan pelbagai saluran komunikasi; sembang, suara, panggilan balik, tiket dan e-mel kapan saja, di mana sahaja dan di mana-mana peranti.

Atos OneContact 2.0 telah dirancang untuk menyokong lokasi dan bahasa yang berbeza. Atos OneContact 2.0 proaktif dalam memberikan maklumat terkini dan relevan kepada pengguna, seperti berita, gangguan dan penyelenggaraan.

Atos OneContact 2.0 dengan cepat dan mudah menghubungkan sokongan pengguna dan pengguna perkhidmatan dengan hubungan kerja dan saluran komunikasi di dalam syarikat anda, ini adalah penyelesaian yang mudah dan elegan untuk sokongan teknikal dan perkhidmatan dan pengurusan hubungan di perusahaan.

Dengan perkhidmatan Atos OneContact 2.0 sekarang, tidak ada lagi panggilan yang panjang dan membosankan dengan masa menunggu yang tidak berkesudahan, anda boleh menjadualkan panggilan dan mengoptimumkan masa dan akses ke pelbagai saluran sokongan dan perkhidmatan untuk pengguna akhir.

Dengan Atos OneContact 2.0 ibu bapa juga mempunyai akses ke semua perkhidmatan yang berkaitan seperti sembang masa nyata, suara, panggilan balik, tiket dan e-mel dari Genesys atau Nice.

Adakah anda memerlukan buku kenalan dan sistem hubungan yang disokong? Atos OneContact 2.0 adalah aplikasi yang tepat untuk tujuan itu, ia adalah aplikasi multi-sokongan dengan hubungan dan hubungan segera pada saluran komunikasi yang berbeza seperti; sembang, suara, panggilan balik, tiket dan e-mel.

Atos OneContact 2.0 mempunyai sokongan dan pengembangan aktif dan kami sentiasa bertambah baik untuk menawarkan platform hubungan, sokongan dan perkhidmatan terbaik untuk perniagaan.