Atos OneContact 2.0

OneContact to ujednolicone biuro pomocy, rozwiązanie Service Now i zarządzanie kontaktami

Atos OneContact 2.0 to ujednolicone rozwiązanie help desk z zarządzaniem kontaktami. Zaprojektowany z myślą o użytkownikach końcowych, zapewnia dostęp do wsparcia klienta na miejscu na wyciągnięcie ręki dzięki wielu kanałom komunikacji; czat, głos, oddzwanianie, sprzedaż biletów i poczta e-mail w dowolnym czasie, miejscu i na dowolnym urządzeniu.

Atos OneContact 2.0 został zaprojektowany do obsługi różnych lokalizacji i języków. Atos OneContact 2.0 aktywnie dostarcza użytkownikom aktualne i istotne informacje, takie jak aktualności, awarie i konserwacja.

Atos OneContact 2.0 szybko i łatwo łączy wsparcie użytkowników i użytkowników usług z kontaktami służbowymi i kanałami komunikacji w Twojej firmie, jest prostym i eleganckim rozwiązaniem do wsparcia technicznego oraz zarządzania serwisem i kontaktami w przedsiębiorstwie.

Dzięki Atos OneContact 2.0 uzyskaj usługę już teraz, nigdy więcej długich i żmudnych połączeń z niekończącym się czasem oczekiwania, możesz planować połączenia i optymalizować czas oraz dostęp do wielu kanałów wsparcia i usług dla użytkownika końcowego.

Dzięki Atos OneContact 2.0 rodzice mają również dostęp do wszystkich połączonych usług, takich jak czat w czasie rzeczywistym, głos, oddzwanianie, sprzedaż biletów i poczta e-mail od Genesys lub Nice.

Potrzebujesz książki kontaktowej i obsługiwanego systemu kontaktów? Atos OneContact 2.0 jest odpowiednią aplikacją do tego celu, jest to aplikacja multi-wsparcia z natychmiastowym kontaktem i połączeniem na różnych kanałach komunikacji, takich jak; czat, głos, oddzwanianie, bilety i e-mail.

Atos OneContact 2.0 ma aktywne wsparcie i rozwój, a my stale się rozwijamy, aby oferować najlepszą platformę kontaktu, wsparcia i usług dla biznesu.