BTP - OmniChannel
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Über BTP - OmniChannel
Multichannel-Plattform für die Kundenkommunikation
Multi-Channel-Verbindungsanwendung, die Unternehmen unterstützt - Händler interagieren mit Kunden auf mehreren Verkaufskanälen in einer Oberfläche. Verbessern Sie das Kundenerlebnis wie nie zuvor.
Mit der App BTP - OmniChannel können Sie:
- Kommunizieren Sie mit Kunden - Anzeigen und Beantworten von Nachrichten, Zuweisen von Gesprächen zu Agenten, Verwalten von Gesprächslisten jederzeit und überall.
- Wissen, mit wem Sie sprechen - Informative Kundenprofile einschließlich Kontaktinformationen, Aktivitätsverlauf auf der Website
- Verpassen Sie keine Nachricht - Das System sendet eine Benachrichtigung, sobald ein Kunde antwortet oder aktiv eine Nachricht sendet, auch wenn Sie die App nicht einschalten.
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BTP - OmniChannel APK -Informationen
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