BTP - OmniChannel

BTP - OmniChannel

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BTP - OmniChannel 정보

다채널 고객 커뮤니케이션 플랫폼

기업을 지원하는 다중 채널 연결 애플리케이션 - 판매자는 하나의 인터페이스에서 여러 판매 채널을 통해 고객과 상호 작용합니다. 전에 없던 방식으로 고객 경험을 향상시키십시오.

앱 BTP - OmniChannel을 사용하여 다음을 수행할 수 있습니다.

- 고객과 소통 - 언제 어디서나 메시지 보기, 회신, 상담원에게 대화 할당, 대화 목록 관리.

- 대화 상대 파악 - 연락처 정보, 사이트 활동 내역을 포함한 유익한 고객 프로필

- 메시지를 놓치지 마세요 - 앱을 켜지 않아도 고객이 응답하거나 적극적으로 메시지를 보내는 즉시 시스템에서 알림을 보냅니다.

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Last updated on Feb 19, 2024
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비디오 및 스크린 샷

  • BTP - OmniChannel 포스터
  • BTP - OmniChannel 스크린샷 1
  • BTP - OmniChannel 스크린샷 2
  • BTP - OmniChannel 스크린샷 3
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