Leadforge

LeadForge Telecaller ist ein speziell für Vertriebsteams und Telefonverkäufer entwickeltes mobiles CRM-System. Egal, ob Sie 50 Leads pro Tag anrufen oder ein Team von 50 Mitarbeitern leiten – LeadForge bietet Ihnen alles, was Sie brauchen, direkt auf Ihrem Smartphone.

📞 ENTWICKELT FÜR IHRE ANRUFE

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LeadForge erfasst jeden Ihrer Anrufe und erstellt automatisch ein Protokoll – ganz ohne manuelle Eingabe. Nach jedem Anruf erhalten Sie eine kurze Übersicht über Ergebnis, Rückruftermin und Notizen. So entgeht Ihnen nichts.

• Automatische Erkennung ausgehender und eingehender Anrufe

• Anruf mit einem Fingertipp direkt aus dem Lead-Profil

• Anrufverlauf (Ergebnis, Follow-up, Notizen)

• Anrufer-ID – Name des Leads vor der Annahme

• Unbekannte Anrufer werden für die sofortige Lead-Erstellung markiert

• Vollständige Anrufhistorie pro Lead mit Dauer und Aufzeichnungsstatus

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🎯 Intelligentes Lead-Management

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Ihre Leads, Ihre Pipeline – perfekt auf die Arbeitsweise Ihres Teams abgestimmt.

• Ihre gesamte Lead-Pipeline mit Phase, Score und letzter Aktivität im Blick

• Hot/Warm/Cold-Scoring auf einen Blick

• Benutzerdefinierte Felder pro Mandant – sehen Sie die für Ihr Unternehmen relevanten Daten

• Filtern nach Phase, Quelle, Score, Datumsbereich oder beliebigen benutzerdefinierten Feldern

• Vollständige Lead-Timeline: Anrufe, Nachrichten, Notizen, Phasenänderungen – alles in einer Ansicht

• Interne Notizen hinzufügen, die nur für Ihr Team sichtbar sind

• Leads mit Begründung an Teammitglieder weiterleiten

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📅 Rückrufe & AUFGABEN

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Verpasse nie wieder eine Folgeaufgabe.

• Rückrufe mit Datum, Uhrzeit und Notizen planen

• Benachrichtigungen über überfällige Rückrufe auf Ihrem Startbildschirm

• Aufgabenverwaltung mit Prioritätsstufen (niedrig/mittel/hoch/dringend)

• Fälligkeitstermine verfolgen, Aufgabenkommentare, Kategorien

• Benachrichtigungen für anstehende Rückrufe und überfällige Aufgaben

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💬 MEHRKANALKOMMUNIKATION

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ Sprechen Sie mit Ihren Leads so, wie sie es bevorzugen.

• SMS, WhatsApp und E-Mail direkt aus der App senden

• Ein einheitlicher Chatverlauf pro Lead (alle Kanäle an einem Ort)

• Schnellversand mit vordefinierten Nachrichtenvorlagen

• Massen-WhatsApp- und SMS-Kampagnen an segmentierte Lead-Listen

• Automatische Zuordnung eingehender Nachrichten zu Lead-Profilen

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📊 IHR PERFORMANCE-DASHBOARD

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Behalten Sie Ihre Performance – jeden Tag im Blick.

• Heutige Anrufe, abgeschlossene Rückrufe, bearbeitete Leads, versendete Nachrichten

• Conversion-Funnel: Leadquelle → Phase → Abschluss

• Phasenverlauf: Sehen Sie, welche Leads feststecken und wie lange

• Persönliche Analysen: Ihre Statistiken im Zeitverlauf

• Manageransicht: Teamweiter Leistungsvergleich (für Manager)

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🤖 KI-COACHING (sofern aktiviert)

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ Werden Sie mit jedem Anruf erfolgreicher im Verkauf.

• Analyse von Anrufaufzeichnungen mit Coaching-Feedback

• Compliance-Überwachung – Anrufe mit fehlenden Offenlegungspflichten kennzeichnen

• Analyse von Gewinn-/Verlustmustern im gesamten Team

• Personalisierte Coaching-Momente basierend auf Ihrer Anrufhistorie

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🔄 OFFLINE-FUNKTION – AUTOMATISCHE SYNCHRONISIERUNG

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ Schlechte Verbindung? Kein Problem! LeadForge speichert alle Aktionen in einer Warteschlange und synchronisiert sie, sobald Sie wieder online sind – Anrufprotokolle, Dispositionen, Notizen und alles Weitere.

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🏢 FÜR TEAMS JEDER GRÖSSE

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• Einzelner Telefonist: Konzentrieren Sie sich auf Ihre Warteschlange, Anrufe und Rückrufe.

• Teamleiter: Überwachen Sie die Leistung und den Führungsstatus Ihres Teams.

• Manager: Organisationsweite Transparenz, Benutzerverwaltung, Pipeline-Konfiguration.

• Unterstützung mehrerer Organisationen: Wechseln Sie ohne Anmeldung zwischen Mandanten. Aus

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🔒 SICHER & FÜR UNTERNEHMEN GEEIGNET

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• Sichere sitzungsbasierte Authentifizierung mit MFA-Unterstützung

• Rollenbasierter Zugriff – jeder Benutzer sieht nur, was er sehen soll

• Daten in Indien gehostet | Höchste Verfügbarkeit

LeadForge Telecaller wurde für Vertriebsteams im Innendienst, Telefonisten im Finanzdienstleistungssektor, Berater im Bildungsbereich, Immobilienmakler und alle Vertriebsmitarbeiter entwickelt, für die das Telefon das wichtigste Werkzeug ist.

Um diese App zu nutzen, benötigt Ihre Organisation ein aktives LeadForge-Abonnement.

Besuchen Sie app.leadforge.in, um mehr zu erfahren oder eine Demo anzufordern.