Leadforge

LeadForge Telecaller è un CRM mobile progettato appositamente per team di vendita e operatori di telemarketing. Che tu debba chiamare 50 potenziali clienti al giorno o gestire un team di 50 agenti, LeadForge ti offre tutto ciò di cui hai bisogno, direttamente dal tuo telefono.

📞 PROGETTATO INTORNO ALLE TUE CHIAMATE

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LeadForge rileva ogni chiamata effettuata e crea automaticamente un registro, senza bisogno di inserimento manuale. Dopo ogni chiamata, ti guida attraverso un breve riepilogo: esito, prossimo contatto, note. Nulla sfugge al controllo.

• Rilevamento automatico delle chiamate in uscita e in entrata

• Chiamata con un solo tocco dal profilo del lead

• Schermata di riepilogo post-chiamata (esito, follow-up, note)

• ID chiamante in entrata: visualizza il nome del lead prima di rispondere

• Chiamanti sconosciuti contrassegnati per la creazione immediata del lead

• Cronologia completa delle chiamate per ogni lead con durata e stato di registrazione

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🎯 GESTIONE INTELLIGENTE DEI LEAD

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I tuoi lead, La tua pipeline: completamente configurata per adattarsi al modo in cui lavora il tuo team.

• Visualizza l'intera pipeline dei lead con fase, punteggio e ultima attività

• Punteggio Hot/Tiepido/Freddo a colpo d'occhio

• Campi personalizzati per tenant: visualizza i dati importanti per la tua attività

• Filtra per fase, fonte, punteggio, intervallo di date o qualsiasi campo personalizzato

• Cronologia completa dei lead: chiamate, messaggi, note, modifiche di fase, tutto in un'unica visualizzazione

• Aggiungi note interne visibili solo al tuo team

• Trasferisci i lead ai colleghi con un registro dei motivi

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📅 CALLBACK & ATTIVITÀ

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Non perderai mai più un follow-up.

• Pianifica le chiamate di follow-up con data, ora e note

• Avvisi di follow-up in ritardo nella schermata iniziale

• Gestione delle attività con livelli di priorità (bassa / media / alta / urgente)

• Monitoraggio delle scadenze, commenti alle attività, tag di categoria

• Notifiche per le chiamate di follow-up imminenti e le attività in ritardo

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💬 COMUNICAZIONI MULTICANALE

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Comunica con i potenziali clienti nel modo che preferiscono.

• Invia SMS, messaggi WhatsApp ed email direttamente dall'app

• Un unico thread di conversazione per ogni lead (tutti i canali in un unico posto)

• Invio rapido tramite modelli di messaggio pre-approvati

• Campagne WhatsApp e SMS di massa per elenchi di lead segmentati

• Messaggi in entrata abbinati automaticamente ai profili dei lead

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📊 LA TUA DASHBOARD DELLE PRESTAZIONI

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Scopri esattamente come stai performando, ogni giorno.

• Chiamate effettuate oggi, richiami completati, lead trasferiti, messaggi inviati

• Funnel di conversione: fonte del lead → fase → chiusura

• Invecchiamento della fase: visualizza quali lead sono bloccati e da quanto tempo

• Analisi personali: le tue statistiche nel tempo

• Vista del manager: confronto delle prestazioni a livello di team (per i manager)

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🤖 COACHING AI (ove abilitato)

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Migliora le tue capacità di vendita con ogni chiamata. • Analisi delle registrazioni delle chiamate con feedback di coaching

• Monitoraggio della conformità: segnala le chiamate che non contengono le informazioni richieste

• Analisi dei modelli di successo/insuccesso del tuo team

• Momenti di coaching personalizzati in base alla cronologia delle chiamate

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🔄 FUNZIONA OFFLINE — SINCRONIZZA AUTOMATICAMENTE

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Connessione di rete scadente? Continua a lavorare. LeadForge mette in coda ogni azione e si sincronizza non appena torni online: registri delle chiamate, esiti, note e tutto il resto.

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🏢 CREATO PER TEAM DI TUTTE LE DIMENSIONI

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• Operatore telefonico individuale: concentrati sulla tua coda, sulle chiamate e sui richiami

• Team leader: monitora le prestazioni del tuo team e lo stato dei lead

• Manager: visibilità a livello di organizzazione, gestione utenti, configurazione pipeline

• Supporto multi-organizzazione: passa da un tenant all'altro senza dover effettuare il login Uscita

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🔒 SICURO E PRONTO PER L'USO AZIENDALE

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• Autenticazione sicura basata su sessione con supporto MFA

• Accesso basato sui ruoli: ogni utente vede solo ciò che dovrebbe

• Dati ospitati in India | Disponibilità di livello aziendale

LeadForge Telecaller è progettato per team di vendita interni, operatori di telemarketing nel settore bancario e finanziario, consulenti di edtech, agenti immobiliari e qualsiasi ruolo di vendita in cui il telefono è lo strumento principale.

LeadForge Telecaller è progettato per team di vendita interni, operatori di telemarketing nel settore bancario e finanziario, consulenti di edtech, operatori di telemarketing immobiliare e qualsiasi ruolo di vendita in cui il telefono è lo strumento principale.

Per utilizzare questa app, la tua organizzazione deve disporre di un abbonamento LeadForge attivo.

Visita app.leadforge.in per saperne di più o richiedere una demo.