Leadforge

LeadForge Telecaller — это специально разработанная мобильная CRM-система для отделов продаж и операторов колл-центра. Независимо от того, обзваниваете ли вы 50 потенциальных клиентов в день или управляете командой из 50 агентов, LeadForge предоставляет вам все необходимое — прямо с вашего телефона.

📞 СОЗДАНО С УЧЕТОМ ВАШИХ ЗВОНКОВ

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

LeadForge отслеживает каждый ваш звонок и автоматически создает журнал — без ручного ввода. После каждого звонка система быстро сообщает вам о результатах: исход, следующий обратный звонок, заметки. Ничто не ускользнет от вашего внимания.

• Автоматическое определение входящих и исходящих звонков

• Звонок одним касанием из профиля потенциального клиента

• Экран результатов звонка (результат, последующие действия, заметки)

• Идентификатор входящего звонка — вы можете увидеть имя потенциального клиента перед тем, как ответить

• Неизвестные звонки помечаются для мгновенного создания потенциального клиента

• Полная история звонков по каждому потенциальному клиенту с указанием продолжительности и статуса записи

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

🎯 SMART LEAD УПРАВЛЕНИЕ

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

Ваши потенциальные клиенты, ваш конвейер продаж — полностью настроен под особенности работы вашей команды.

• Просматривайте весь свой воронку продаж с указанием этапа, оценки и последней активности

• Оценка горячих/теплых/холодных лидов с первого взгляда

• Настраиваемые поля для каждого клиента — просматривайте данные, важные для вашего бизнеса

• Фильтрация по этапу, источнику, оценке, диапазону дат или любому пользовательскому полю

• Полная хронология лидов: звонки, сообщения, заметки, изменения этапа — все в одном представлении

• Добавляйте внутренние заметки, видимые только вашей команде

• Передавайте лиды коллегам с указанием причины

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

📅 ОБРАТНЫЕ ЗВОНКИ И ЗАДАЧИ

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

Больше никогда не пропускайте последующие действия.

• Планирование обратных звонков с указанием даты, времени и примечаний

• Уведомления о просроченных обратных звонках на главном экране

• Управление задачами с уровнями приоритета (низкий / средний / высокий / срочный)

• Отслеживание сроков выполнения, комментарии к задачам, теги категорий

• Уведомления о предстоящих обратных звонках и просроченных задачах

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

💬 МНОГОКАНАЛЬНАЯ КОММУНИКАЦИЯ

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

Общайтесь с потенциальными клиентами так, как им удобнее.

• Отправляйте SMS, сообщения WhatsApp и электронные письма прямо из приложения

• Один единый диалог для каждого потенциального клиента (все каналы в одном месте)

• Быстрая отправка с использованием предварительно одобренных шаблонов сообщений

• Массовые рассылки сообщений WhatsApp и SMS по сегментированным спискам потенциальных клиентов

• Входящие сообщения автоматически сопоставляются с профилями потенциальных клиентов

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

📊 ВАША ПАНЕЛЬ УПРАВЛЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬЮ

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

Точно знайте, как вы работаете — каждый день.

• Сегодняшние звонки, завершенные обратные звонки, перемещенные лиды, отправленные сообщения

• Воронка конверсии: источник лида → этап → закрытие сделки

• Старение этапов: посмотрите, какие лиды застряли и как долго

• Персональная аналитика: ваша статистика за определенный период времени

• Обзор для менеджеров: сравнение производительности всей команды (для менеджеров)

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

🤖 КОУЧИНГ С ИСКУССТВЕННЫМ ИНТЕЛЛЕКТОМ (где включено)

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

Улучшите свои продажи с помощью каждый звонок.

• Анализ записей звонков с обратной связью от тренера

• Мониторинг соответствия требованиям — помечайте звонки, в которых не указаны необходимые данные

• Анализ закономерностей побед/поражений в вашей команде

• Персонализированные моменты коучинга на основе истории ваших звонков

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

🔄 РАБОТАЕТ В ОФЛАЙН-РЕЖИМЕ — АВТОМАТИЧЕСКАЯ СИНХРОНИЗАЦИЯ

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

Плохая сеть? Продолжайте работать. LeadForge ставит в очередь каждое действие и синхронизирует данные, как только вы снова подключаетесь к сети — журналы звонков, результаты, заметки и всё остальное.

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

🏢 СОЗДАНО ДЛЯ КОМАНД ЛЮБОГО РАЗМЕРА

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

• Индивидуальный оператор: сосредоточьтесь на своей очереди, звонках и обратных звонках

• Руководитель команды: отслеживайте производительность вашей команды и статус руководителей

• Менеджер: видимость в масштабах всей организации, управление пользователями, настройка конвейера

• Поддержка нескольких организаций: переключение между арендаторами без входа в систему

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

🔒 БЕЗОПАСНО И ГОТОВО ДЛЯ КОРПОРАТИВНОГО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

• Безопасная аутентификация на основе сессий с поддержкой многофакторной аутентификации (MFA)

• Доступ на основе ролей — каждый пользователь видит только то, что ему положено

• Данные размещены в Индии | Бесперебойная работа корпоративного уровня

LeadForge Telecaller разработан для внутренних отделов продаж, операторов телефонных продаж в банковском и финансовом секторе, консультантов по образовательным технологиям, операторов по продажам недвижимости и любых других специалистов по продажам, для которых телефон является основным инструментом.

Для использования этого приложения ваша организация должна иметь активную подписку на LeadForge.

Посетите app.leadforge.in, чтобы узнать больше или запросить демонстрацию.