Leadforge

LeadForge Telecaller adalah CRM seluler yang dirancang khusus untuk tim penjualan dan telemarketing. Baik Anda menghubungi 50 prospek per hari atau mengelola tim yang terdiri dari 50 agen, LeadForge memberi Anda semua yang Anda butuhkan — langsung dari ponsel Anda.

📞 DIBANGUN BERDASARKAN PANGGILAN ANDA

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

LeadForge mendeteksi setiap panggilan yang Anda lakukan dan secara otomatis membuat log — tanpa entri manual. Setelah setiap panggilan, aplikasi ini memandu Anda melalui disposisi singkat: hasil, panggilan balik berikutnya, catatan. Tidak ada yang terlewat.

• Deteksi otomatis panggilan keluar & masuk

• Panggilan sekali sentuh dari profil prospek

• Layar disposisi pasca-panggilan (hasil, tindak lanjut, catatan)

• ID penelepon masuk — lihat nama prospek sebelum Anda mengangkat telepon

• Penelepon tidak dikenal ditandai untuk pembuatan prospek instan

• Riwayat panggilan lengkap per prospek dengan durasi & status perekaman

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

🎯 PROSPEK CERDAS MANAJEMEN

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

Prospek Anda, saluran penjualan Anda — sepenuhnya dikonfigurasi sesuai dengan cara kerja tim Anda.

• Lihat seluruh alur prospek Anda dengan tahapan, skor & aktivitas terakhir

• Penilaian prospek panas/hangat/dingin secara sekilas

• Bidang khusus per penyewa — lihat data yang penting bagi bisnis Anda

• Filter berdasarkan tahapan, sumber, skor, rentang tanggal, atau bidang khusus apa pun

• Garis waktu prospek lengkap: panggilan, pesan, catatan, perubahan tahapan — semuanya dalam satu tampilan

• Tambahkan catatan internal yang hanya terlihat oleh tim Anda

• Transfer prospek ke rekan tim dengan log alasan

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

📅 PANGGILAN BALIK & TUGAS

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

Jangan pernah melewatkan tindak lanjut lagi.

• Jadwalkan panggilan balik dengan tanggal, waktu & catatan

• Peringatan panggilan balik yang terlambat di layar beranda Anda

• Manajemen tugas dengan tingkat prioritas (rendah / sedang / tinggi / mendesak)

• Pelacakan tanggal jatuh tempo, komentar tugas, tag kategori

• Notifikasi untuk panggilan balik yang akan datang dan tugas yang terlambat

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

💬 KOMUNIKASI MULTI-SALURAN

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

Berbicara dengan prospek sesuai keinginan mereka.

• Kirim SMS, WhatsApp, dan Email dari dalam aplikasi

• Satu utas percakapan terpadu per prospek (semua saluran di satu tempat)

• Kirim cepat menggunakan templat pesan yang telah disetujui

• Kampanye WhatsApp & SMS massal ke daftar prospek yang tersegmentasi

• Pesan masuk dicocokkan secara otomatis dengan profil prospek

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

📊 DASHBOARD KINERJA ANDA

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

Ketahui persis bagaimana kinerja Anda - setiap hari.

• Panggilan hari ini, panggilan balik yang diselesaikan, prospek yang dipindahkan, pesan yang dikirim

• Corong konversi: sumber prospek → tahapan → penutupan

• Penuaan tahapan: lihat prospek mana yang macet dan berapa lama

• Analisis pribadi: statistik Anda dari waktu ke waktu

• Tampilan manajer: perbandingan kinerja seluruh tim (untuk manajer)

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

🤖 PELATIHAN AI (Jika Diaktifkan)

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

Menjadi lebih baik Tingkatkan penjualan Anda di setiap panggilan.

• Analisis rekaman panggilan dengan umpan balik pelatihan

• Pemantauan kepatuhan — tandai panggilan yang tidak memenuhi persyaratan pengungkapan

• Analisis pola menang/kalah di seluruh tim Anda

• Momen pelatihan yang dipersonalisasi berdasarkan riwayat panggilan Anda

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

🔄 BEKERJA OFFLINE — SINKRONISASI OTOMATIS

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

Jaringan buruk? Teruslah bekerja. LeadForge mengantrekan setiap tindakan dan melakukan sinkronisasi saat Anda kembali online — log panggilan, status panggilan, catatan, dan semuanya.

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

🏢 DIRANCANG UNTUK TIM DENGAN BERBAGAI UKURAN

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

• Telecaller individual: fokus pada antrian, panggilan & panggilan balik Anda

• Pemimpin tim: pantau kinerja tim dan status prospek Anda

• Manajer: visibilitas di seluruh organisasi, manajemen pengguna, konfigurasi alur kerja

• Dukungan multi-organisasi: beralih antar tenant tanpa perlu login Keluar

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

🔒 AMAN & SIAP UNTUK PERUSAHAAN

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

• Otentikasi berbasis sesi yang aman dengan dukungan MFA

• Akses berbasis peran — setiap pengguna hanya melihat apa yang seharusnya mereka lihat

• Data dihosting di India | Ketersediaan layanan tingkat perusahaan

LeadForge Telecaller dirancang untuk tim penjualan internal, telemarketing BFSI, konselor edtech, penelepon real estat, dan peran penjualan apa pun di mana telepon adalah alat utama Anda.

Untuk menggunakan aplikasi ini, organisasi Anda harus memiliki langganan LeadForge yang aktif.

Kunjungi app.leadforge.in untuk mempelajari lebih lanjut atau meminta demo.