Leadforge

LeadForge Telecaller es un CRM móvil diseñado específicamente para equipos de ventas y teleoperadores. Tanto si llamas a 50 clientes potenciales al día como si gestionas un equipo de 50 agentes, LeadForge te ofrece todo lo que necesitas, directamente desde tu teléfono.

📞 DISEÑADO PARA TUS LLAMADAS

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LeadForge detecta cada llamada que realizas y crea automáticamente un registro, sin necesidad de introducir datos manualmente. Tras cada llamada, te guía a través de un resumen rápido: resultado, próxima llamada de seguimiento y notas. No se te escapa nada.

• Detección automática de llamadas entrantes y salientes

• Llamada con un solo toque desde el perfil del cliente potencial

• Pantalla de seguimiento posterior a la llamada (resultado, seguimiento, notas)

• Identificador de llamadas entrantes: vea el nombre del cliente potencial antes de contestar

• Marcado de llamadas desconocidas para la creación instantánea de clientes potenciales

• Historial completo de llamadas por cliente potencial con duración y estado de grabación

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🎯 GESTIÓN INTELIGENTE DE CLIENTES POTENCIALES

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Tus clientes potenciales, tu Embudo de ventas: totalmente configurado para adaptarse a la forma de trabajar de tu equipo.

• Visualiza todo tu embudo de ventas con la etapa, la puntuación y la última actividad.

• Puntuación de clientes potenciales (calientes, tibios y fríos) de un vistazo.

• Campos personalizados por cliente: consulta los datos relevantes para tu negocio.

• Filtra por etapa, origen, puntuación, rango de fechas o cualquier campo personalizado.

• Cronología completa de clientes potenciales: llamadas, mensajes, notas, cambios de etapa, todo en una sola vista.

• Añade notas internas visibles solo para tu equipo.

• Transfiere clientes potenciales a tus compañeros con un registro de motivos.

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📅 DEVOLUCIONES DE LLAMADA Y TAREAS

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No vuelvas a perderte un seguimiento.

• Programa llamadas de seguimiento con fecha, hora y notas

• Alertas de llamadas vencidas en tu pantalla de inicio

• Gestión de tareas con niveles de prioridad (baja / media / alta / urgente)

• Seguimiento de fechas de vencimiento, comentarios de tareas, etiquetas de categoría

• Notificaciones de próximas llamadas de seguimiento y tareas vencidas

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💬 COMUNICACIONES MULTICANAL

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Comunícate con los clientes potenciales de la forma que prefieran.

• Envía SMS, WhatsApp y correos electrónicos desde la app

• Un hilo de conversación unificado por cliente potencial (todos los canales en un solo lugar)

• Envío rápido con plantillas de mensajes preaprobadas

• Campañas masivas de WhatsApp y SMS a listas de clientes potenciales segmentadas

• Mensajes entrantes que se asocian automáticamente a los perfiles de los clientes potenciales

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📊 TU PANEL DE RENDIMIENTO

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Conoce con precisión tu rendimiento, todos los días.

• Llamadas de hoy, devoluciones de llamada completadas, clientes potenciales transferidos, mensajes enviados

• Embudo de conversión: origen del cliente potencial → etapa → cierre

• Antigüedad de la etapa: vea qué clientes potenciales están estancados y desde cuándo

• Análisis personal: sus estadísticas a lo largo del tiempo

• Vista del gerente: comparación del rendimiento de todo el equipo (para gerentes)

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🤖 COACHING CON IA (donde esté habilitado)

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Mejore sus ventas con cada llamada.

• Análisis de grabaciones de llamadas con retroalimentación para coaching

• Monitoreo de cumplimiento: identifica las llamadas que no incluyen la información requerida

• Análisis de patrones de éxito/fracaso en tu equipo

• Momentos de coaching personalizados basados ​​en tu historial de llamadas

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🔄 FUNCIONA SIN CONEXIÓN: SE SINCRONIZA AUTOMÁTICAMENTE

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¿Mala conexión? Sigue trabajando. LeadForge pone en cola todas las acciones y se sincroniza en cuanto te conectas: registros de llamadas, resoluciones, notas y todo lo demás.

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🏢 DISEÑADO PARA EQUIPOS DE TODOS LOS TAMAÑOS

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• Teleoperador individual: concéntrese en su cola, llamadas y devoluciones de llamada

• Líder de equipo: supervise el rendimiento de su equipo y el estado de los clientes potenciales

• Administrador: visibilidad en toda la organización, gestión de usuarios, configuración de flujo de trabajo

• Compatibilidad con múltiples organizaciones: cambie entre inquilinos sin iniciar sesión Salida

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🔒 SEGURO Y PREPARADO PARA EMPRESAS

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• Autenticación segura basada en sesiones con soporte para MFA

• Acceso basado en roles: cada usuario ve solo lo que le corresponde

• Datos alojados en India | Disponibilidad de nivel empresarial

LeadForge Telecaller está diseñado para equipos de ventas internas, teleoperadores del sector financiero, asesores de tecnología educativa, agentes inmobiliarios y cualquier puesto de ventas donde el teléfono sea la herramienta principal.

Para usar esta aplicación, su organización debe tener una suscripción activa a LeadForge.

Visite app.leadforge.in para obtener más información o solicitar una demostración.