EKOM App

Aplicación para usuarios y técnicos de servicio que permite el registro de productos EKOM adquiridos, acceso a la documentación del producto y descripción general de los registros de servicio y mantenimiento preventivo. Permite recibir notificaciones sobre los próximos intervalos de servicio y proporciona pautas paso a paso para la instalación y el mantenimiento del producto.

La aplicación tiene dos interfaces:

usuario:

- permite al usuario del dispositivo registrar el producto y obtener garantía extendida

- proporciona una visión general de las intervenciones realizadas en el producto (instalación, servicio, reparación)

Ingeniero de servicio:

- permite registrar el producto reparado

- acceso a la documentación del producto - manual de usuario y servicio

- acceso a formularios de instalación, mantenimiento y reparación

- notificaciones de servicio