EKOM App

Applicatie voor gebruikers en servicetechnici die registratie van gekochte EKOM-producten, toegang tot productdocumentatie en overzicht van preventief onderhoud en servicerecords mogelijk maakt. Maakt melding mogelijk van komende onderhoudsintervallen en biedt stapsgewijze richtlijnen voor installatie en onderhoud van het product.

De applicatie heeft twee interfaces:

gebruiker:

- Hiermee kan de gebruiker van het apparaat het product registreren en een verlengde garantie verkrijgen

- geeft een overzicht van de uitgevoerde interventies aan het product (installatie, service, reparatie)

servicemonteur:

- maakt het mogelijk om onderhouden producten te registreren

- toegang tot productdocumentatie - gebruikers- en servicehandleiding

- toegang tot formulieren voor installatie, onderhoud en reparatie

- servicemeldingen