EKOM App

Applicazione per utenti e tecnici dell'assistenza che consente la registrazione dei prodotti EKOM acquistati, l'accesso alla documentazione del prodotto e la panoramica dei registri di manutenzione e assistenza preventiva. Abilita la notifica per i prossimi intervalli di manutenzione e fornisce linee guida dettagliate per l'installazione e la manutenzione del prodotto.

L'applicazione ha due interfacce:

utente:

- consente all'utente del dispositivo di registrare il prodotto e ottenere l'estensione della garanzia

- fornisce una panoramica degli interventi eseguiti sul prodotto (installazione, assistenza, riparazione)

tecnico:

- consente di registrare il prodotto sottoposto a manutenzione

- accesso alla documentazione del prodotto - manuale utente e di servizio

- accesso ai moduli per l'installazione, la manutenzione e la riparazione

- notifiche di servizio