EKOM App

Application destinée aux utilisateurs et aux techniciens de service permettant l'enregistrement des produits EKOM achetés, l'accès à la documentation des produits et un aperçu de la maintenance préventive et des dossiers de service. Permet de notifier les intervalles d'entretien à venir et fournit des directives étape par étape pour l'installation et la maintenance du produit.

L'application dispose de deux interfaces :

utilisateur:

- permet à l'utilisateur de l'appareil d'enregistrer le produit et d'obtenir une extension de garantie

- donne un aperçu des interventions effectuées sur le produit (installation, service, réparation)

technicien de maintenance:

- permet d'enregistrer le produit desservi

- accès à la documentation du produit - manuel d'utilisation et d'entretien

- accès aux formulaires d'installation, de maintenance et de réparation

- notifications de service