Qualtrics UX Testing

Realiza estudios de UX sin moderación directamente en tu móvil. Captura grabaciones de pantalla, pensamientos en voz alta y respuestas a encuestas, todo en una experiencia fluida para los participantes gracias a Qualtrics.

DESCUBRE LO QUE TUS USUARIOS HACEN REALMENTE EN EL MÓVIL

La app Qualtrics UX Testing permite a los investigadores realizar estudios cualitativos sin moderación directamente en los dispositivos móviles de los participantes. Captura grabaciones de pantalla con audio para que puedas observar cómo las personas interactúan con tu producto mientras narran su proceso de pensamiento.

La app está basada en el motor de pruebas sin moderación de Qualtrics, lo que convierte tu teléfono o tableta en una herramienta de investigación completa.

QUÉ PUEDES HACER:

• Graba las sesiones de principio a fin: Captura tanto la pantalla como el audio del micrófono del participante mientras interactúa con sitios web o prototipos móviles. Obtén una visión completa: qué hicieron y qué pensaron.

• Diseña estudios a tu medida: Utiliza un creador de estudios modular basado en bloques para crear el flujo de investigación exacto que necesitas. Combina tareas, preguntas y enlaces de prototipos sin tener que lidiar con plantillas rígidas.

• Formula preguntas en contexto: Elige entre más de 20 tipos de preguntas de Qualtrics e incorpóralas directamente a tu estudio como tareas. Los participantes responden mientras siguen la experiencia, por lo que su retroalimentación es inmediata y precisa.

• Crea ramificaciones, aleatoriza y personaliza: Configura pruebas A/B, añade lógica de ramificación o dirige diferentes segmentos de participantes por rutas distintas, todo dentro de un mismo proyecto.

• Prueba varios recursos a la vez: ¿Necesitas comparar tres prototipos o probar un sitio web en vivo junto con un concepto? Configúralo todo en un solo estudio en lugar de gestionar proyectos separados.

POR QUÉ ESTO ES IMPORTANTE PARA TU INVESTIGACIÓN:

• Mejores datos, menor abandono: Los participantes permanecen en un flujo continuo que combina preguntas de encuesta y tareas prácticas. No hay cambios incómodos entre herramientas, lo que se traduce en menos sesiones abandonadas y respuestas más completas.

• Configuración más rápida, estudios más grandes: La interfaz está diseñada para poner en marcha estudios grandes o complejos rápidamente. Dedica tu tiempo al análisis, no a la configuración.

• Una experiencia de participante intuitiva: El panel de tareas se integra discretamente con la herramienta que el participante está probando. Así, se centra en la experiencia, no en descifrar cómo funciona la herramienta de investigación.

Nota: Esta aplicación es una herramienta de captura cualitativa diseñada para investigadores con una licencia activa de Qualtrics Strategy & Research.