Qualtrics UX Testing

Réalisez des études UX non modérées directement sur mobile. Capturez des enregistrements d'écran, des verbalisations de pensée et des réponses aux enquêtes, le tout dans une expérience utilisateur fluide grâce à Qualtrics.

DÉCOUVREZ CE QUE VOS UTILISATEURS FONT RÉELLEMENT SUR MOBILE

L'application Qualtrics UX Testing permet aux chercheurs de mener des études qualitatives non modérées directement sur les appareils mobiles des participants. Elle capture des enregistrements d'écran associés à l'audio, vous permettant ainsi d'observer de vraies personnes interagir avec votre produit tout en décrivant leur processus de réflexion.

L'application repose sur le moteur de test non modéré de Qualtrics, ce qui transforme votre téléphone ou votre tablette en un outil de recherche complet.

FONCTIONNALITÉS :

• Enregistrement complet des sessions : Capturez simultanément l'écran et l'audio du microphone du participant pendant qu'il interagit avec des sites web mobiles ou des prototypes. Vous obtenez ainsi une vision globale de ses actions et de ses réflexions.

• Conception personnalisée des études : Utilisez un outil de création d'études modulaire et intuitif pour créer le parcours de recherche idéal. Combinez tâches, questions et liens vers des prototypes à votre guise, sans vous soucier de modèles rigides.

• Posez des questions contextualisées : Choisissez parmi plus de 20 types de questions Qualtrics et intégrez-les directement à votre étude en tant que tâches. Les participants répondent en temps réel, ce qui garantit des retours immédiats et pertinents.

• Créez des embranchements, des randomisations et personnalisez : Configurez des tests A/B, ajoutez une logique de branchement ou orientez différents segments de participants vers des parcours distincts, le tout au sein d'un seul projet.

• Testez plusieurs ressources simultanément : Besoin de comparer trois prototypes ou de tester un site web en production en parallèle d'un concept ? Configurez tout dans une seule étude au lieu de gérer des projets séparés.

POURQUOI C'EST IMPORTANT POUR VOTRE RECHERCHE :

• Des données de meilleure qualité, moins d'abandons : Les participants restent dans un flux continu qui enchaîne questions et tâches pratiques. Fini les allers-retours fastidieux entre les outils : moins de sessions abandonnées et des réponses plus complètes.

• Configuration plus rapide, études plus vastes : L'interface est conçue pour mener rapidement des études complexes ou de grande envergure. Consacrez votre temps à l'analyse, pas à la configuration.

• Une expérience utilisateur discrète : le volet des tâches reste discret par rapport à l'outil de test utilisé par le participant. Ce dernier peut ainsi se concentrer sur l'expérience, sans avoir à se familiariser avec l'outil de recherche.

Remarque : cette application est un outil de collecte de données qualitatives destiné aux chercheurs disposant d'une licence Qualtrics Strategy & Research active.